Job description for Staf Administrasi Travel at MAWINDO TRAVEL
TUGAS & TANGGUNG JAWAB
Mengelola persiapan dan pelaksanaan operasional tour.
Melakukan reservasi hotel, transportasi, restoran, dan tiket wisata.
Berkoordinasi dengan guide, driver, dan vendor.
Menyiapkan dokumen perjalanan (itinerary, voucher, rooming list, manifest, dll).
Memantau jalannya tour dan membantu penyelesaian kendala di lapangan.
Berkomunikasi dengan pelanggan terkait kebutuhan perjalanan.
Membuat laporan administrasi dan operasional.
KUALIFIKASI
Maksimal 30 tahun
Pendidikan SMK / D3 / S1 Pariwisata lebih diutamakan
Teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja di bawah tekanan
Mampu berkomunikasi dengan baik dengan pelanggan dan vendor
Terbiasa menggunakan Microsoft Office atau Google Workspace
Diutamakan memiliki pengalaman di bidang travel atau hospitality
Bersedia bekerja fleksibel saat ada jadwal keberangkatan tour
NILAI TAMBAH
Memahami alur operasional perjalanan wisata
Mampu menyusun itinerary dan mengelola administrasi tour
Memiliki kemampuan problem solving yang baik saat menghadapi situasi di lapangan
