Job description for SPV Teh Tarik KL at Gessa Group
Kualifikasi:
- Pria/Wanita.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman sebagai SPV/Leader di bidang F&B, khususnya minuman, coffee shop, atau outlet.
- Diutamakan memiliki pengalaman kerja di Kopi Jago, Kopi Calf, Sejuta Jiwa, atau brand F&B sejenis.
- Memiliki kemampuan memimpin dan mengarahkan tim.
- Mampu melakukan monitoring operasional outlet.
- Memahami pelayanan customer dan standar operasional F&B.
- Mampu melakukan kontrol stok, kebersihan, kualitas produk, dan kedisiplinan tim.
- Terbiasa membuat laporan operasional dan melakukan evaluasi kinerja tim.
- Komunikatif, bertanggung jawab, disiplin, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift dan ditempatkan sesuai kebutuhan perusahaan.
TANGGUNG JAWAB:
- Mengawasi dan memastikan kegiatan operasional outlet berjalan dengan baik.
- Memimpin, mengarahkan, dan melakukan briefing kepada tim.
- Memastikan pelayanan customer sesuai standar perusahaan.
- Mengontrol kualitas produk dan konsistensi penyajian.
- Melakukan pengecekan stok bahan baku dan perlengkapan outlet.
- Memastikan kebersihan dan kerapihan area kerja.
- Membuat laporan penjualan dan operasional outlet.
- Melakukan evaluasi terhadap kinerja crew.
- Menangani kendala operasional dan keluhan customer.
- Berkoordinasi dengan tim management untuk mencapai target outlet.
⭐ PENGALAMAN YANG DIUTAMAKAN:
Kandidat dengan pengalaman sebagai Leader/SPV/Store Leader di:
Kopi Jago
Kopi Calf
Sejuta Jiwa
Brand coffee/F&B sejenis
