Job description for SPV Service at PT KARYA JIWA KREATIF
Penempatan:
HUMA CAFÉ - Jalan Cinta, Tegallalang, Kec. Tegallalang, Kabupaten Gianyar
THE TROPICAL ANTS - Jl. Katik Lantang Jl. Campuhan III, Singakerta, Kecamatan Ubud, Kabupaten Gianyar
HUMA BEACH - Pantai Matahari Terbit, Jl. Sanur Beach Street Walk, Sanur Kaja, Denpasar Selatan
Jobdesk:
- Mengawasi operasional pelayanan agar berjalan sesuai standar.
- Mengkoordinasikan dan mengevaluasi kinerja tim service.
- Memastikan kebersihan, kerapian, dan kenyamanan area pelayanan.
- Menangani keluhan pelanggan dan memastikan penyelesaiannya.
- Melakukan briefing serta pembinaan kepada tim service.
- Memastikan penerapan SOP dan standar kualitas pelayanan.
- Membuat laporan operasional pelayanan.
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk mendukung kelancaran operasional.
