Job description for SPV Marketing 360° at Xperteam Consultant
Klien kami, Salam Homecare yaitu perusahaan yang bergerak di bidang penyediaan layanan kesehatan di rumah, sedang membutuhkan seorang SPV Marketing untuk penempatan di Jakarta Timur.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal S1, diutamakan jurusan Marketing, Komunikasi, Manajemen Bisnis, atau sejenis.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Marketing Leader/Manager, terutama di bidang layanan kesehatan, klinik, homecare, atau layanan berbasis customer experience.
- Menguasai strategi digital marketing (ads, SEO, CRM, dll) dan strategi offline (event, kolaborasi komunitas, promosi lokal, dll).
- Memiliki kemampuan leadership, koordinasi tim, dan eksekusi yang kuat.
- Memahami perilaku konsumen lokal, khususnya di area Kalimalang dan sekitarnya.
- Mampu berpikir strategis sekaligus praktis di lapangan.
- Komunikatif, proaktif, dan inisiatif tinggi.
- Familiar dengan tools digital marketing & CRM.
Tanggung Jawab:
- Menyusun dan mengimplementasikan strategi marketing secara menyeluruh (360° campaign), baik digital maupun konvensional.
- Meningkatkan brand awareness secara offline (event, partnership, campaign, dll).
- Bekerja sama dengan tim konten, ads, dan CS untuk memastikan pesan kampanye tepat sasaran.
- Merancang dan mengawasi pelaksanaan campaign online (Google & Meta Ads, SEO, TikTok/IG Reels, dll).
- Menjalin kolaborasi dengan komunitas, influencer, atau organisasi yang relevan.
- Menyusun rencana event offline (health talk, medical check-up gratis, kegiatan CSR, dll).
- Menganalisis performa kampanye dan membuat laporan rutin.
- Membina tim marketing dan memastikan produktivitas setiap anggota tim (ads, konten, web, CRM, CS, dll).
- Merancang funnel pelanggan dari awareness sampai konversi untuk layanan homecare & klinik offline.
- Mengembangkan dan mengoptimalkan strategi CRM & retensi pelanggan.
- Memastikan experience pasien/konsumen konsisten dari online sampai offline.