Job description for SPG Product FMCG at PT Global Sarana Sukses
1. Promosi & Pengenalan Produk
Memperkenalkan produk kepada calon konsumen secara langsung
Menjelaskan keunggulan, fitur, dan manfaat produk dengan menarik
Memberikan informasi harga, promo, dan program diskon yang sedang berjalan
Melakukan demo/sampling produk kepada konsumen
2. Penjualan Langsung
Mendorong konsumen untuk melakukan pembelian (closing sales)
Mencapai target penjualan harian/mingguan yang ditetapkan
Menawarkan produk tambahan (cross-selling & upselling)
Membantu konsumen dalam proses transaksi pembelian
3. Display & Kebersihan Area
Menjaga kerapian dan kebersihan area booth/counter produk
Memastikan produk tersusun rapi dan menarik di display
Memastikan stok produk di area promosi selalu tersedia
Memasang dan menjaga kelengkapan POSM (poster, banner, price tag)
4. Pelayanan Konsumen
Menyambut konsumen dengan ramah dan profesional
Memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman belanja yang menyenangkan
Menangani pertanyaan dan keluhan konsumen dengan baik
Membangun hubungan positif dengan konsumen untuk repeat purchase
5. Administrasi & Pelaporan
Mencatat jumlah penjualan dan konsumen yang dikunjungi setiap hari
Melaporkan hasil penjualan harian kepada supervisor
Melaporkan kondisi stok dan kebutuhan pengisian produk
Mendokumentasikan aktivitas promosi (foto booth, aktivitas harian)
6. Monitoring Kompetitor
Memantau aktivitas promosi kompetitor di area yang sama
Melaporkan harga dan program promo kompetitor kepada atasan
Mengidentifikasi peluang untuk menarik konsumen kompetitor
