Job description for SPG EVENT at ISB (INISIATIF SEMUA BISA)
1. Tugas Utama (Core Responsibilities)
- Menarik Perhatian Konsumen: Menyapa dan menyambut setiap pengunjung yang datang ke area promosi dengan ramah dan profesional.
- Edukasi Produk: Menjelaskan fitur, spesifikasi, manfaat, dan cara penggunaan produk kepada calon pelanggan.
- Demonstrasi Produk: Memperagakan fungsi atau keunggulan produk (terutama untuk elektronik, kosmetik, atau makanan/minuman) agar pelanggan tertarik mencoba.
- Menutup Penjualan (Closing): Membantu pelanggan dalam proses transaksi, mengarahkan pembelian, dan meyakinkan mereka untuk membeli produk.
- Merespons Keluhan: Memberikan solusi awal atau informasi yang tepat terkait keluhan atau pertanyaan pelanggan di area penjualan.
2. Administrasi & Pelaporan
- Membuat Laporan Penjualan: Mencatat jumlah produk yang terjual setiap harinya dan menyetorkan rekapan kepada koordinator atau supervisor.
- Memonitor Kompetitor: Mengamati aktivitas pesaing, seperti strategi harga atau promo yang sedang berlangsung, dan melaporkannya kepada perusahaan.
- Pencatatan Data Pelanggan: Mengumpulkan kontak pelanggan prospektif (jika diperlukan untuk follow-up lebih lanjut).
3. Pemeliharaan Area & Stok Produk
- Mengatur Display Produk: Menata produk di rak atau booth agar terlihat rapi, menarik, dan mudah dijangkau oleh pembeli.
- Manajemen Stok: Memeriksa ketersediaan barang di area promosi dan melaporkan jika stok mulai menipis agar segera dilakukan restock.
- Menjaga Kebersihan: Memastikan area promosi, booth, dan sampel produk selalu bersih dan higienis.
Product: Homecare (pembersih noda)
