Job description for Spesialis IT Support at KOCHI
JOBDESC :
1. Melakukan instalasi dan konfigurasi komputer, printer, dan perangkat IT lainnya.
2. Menangani troubleshooting hardware, software, dan jaringan.
3. Memberikan dukungan teknis kepada pengguna terkait kendala IT.
4. Memastikan perangkat IT dan jaringan berfungsi dengan baik.
5. Melakukan pengecekan dan perawatan rutin perangkat IT.
6. Mendukung operasional sistem kasir (POS) dan perangkat pendukungnya.
7. Berkoordinasi dengan vendor IT atau internet jika diperlukan.
8. Mengelola inventaris aset IT perusahaan.
9. Membuat laporan dan dokumentasi pekerjaan IT.
10. Melaksanakan tugas lain yang berkaitan dengan operasional IT.
KUALIFIKASI :
- Pendidikan minimal SMK/D3 jurusan Teknik Komputer dan Jaringan, Sistem Informasi, atau bidang relevan
- Memiliki pemahaman dan pengetahuan mengenai hardware, software, dan sistem operasi komputer
- Mampu melakukan instalasi dan perbaikan perangkat komputer, printer, dan perangkat IT lainnya
- Mampu menangani kendala teknis komputer dan jaringan internet serta mampu mengoperasikan Microsoft Office
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik
- Bersedia melakukan kunjungan ke seluruh outlet perusahaan
