Job description for Spesialis IT Support at NEO GOLF SIMULATOR
# 🚨 WE ARE HIRING
## IT SUPPORT – NEO GOLF
**PT NEO DINAMIKA INDONESIA**
Neo Golf mencari **IT Support** yang siap bekerja secara **hands-on di lapangan**, cepat menangani masalah teknis, dan mampu memastikan seluruh perangkat serta sistem operasional studio berjalan dengan baik.
### KUALIFIKASI UTAMA
* Memiliki pemahaman dasar **IT, hardware & software**.
* Mampu melakukan **troubleshooting dengan cepat dan tepat**.
* Terbiasa bekerja secara **hands-on dan turun langsung ke lapangan**.
* Mampu bekerja di lingkungan operasional yang dinamis.
* Memiliki komunikasi yang baik saat menangani **user/client**.
* Memiliki **problem-solving mindset** dan tidak mudah panik.
* Responsif, disiplin dan bertanggung jawab.
* Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
* Bersedia bekerja fleksibel apabila terdapat kendala teknis yang urgent.
### KUALIFIKASI TEKNIS
**Wajib menguasai:**
* Troubleshooting **PC/Laptop – Hardware & Software**.
* Instalasi **Windows & aplikasi**.
* Jaringan dasar: **LAN, WiFi & Router**.
**Memahami:**
* Maintenance perangkat IT secara berkala.
* Setup dan pengecekan perangkat seperti **monitor, sensor dan perangkat pendukung lainnya**.
**Nilai tambah:**
* Pengalaman sebagai **IT Support / Teknisi Lapangan**.
* Pernah menangani **sistem, perangkat interaktif, simulator atau perangkat multimedia**.
### 🔧 KARAKTER YANG KAMI CARI
**Inisiatif tinggi — tidak menunggu disuruh.**
**Cepat belajar dan adaptif.**
**Tidak banyak alasan — fokus mencari solusi.**
**Siap bekerja di lapangan, bukan hanya di depan meja.**
### TANGGUNG JAWAB
* Menangani troubleshooting dan maintenance perangkat IT di Neo Golf Studio.
* Memastikan PC, jaringan, monitor, sensor dan perangkat pendukung berfungsi dengan baik.
* Melakukan pengecekan dan preventive maintenance secara berkala.
* Menangani kendala teknis yang terjadi selama operasional.
* Membantu user/client ketika mengalami kendala teknis.
* Melakukan koordinasi dengan vendor apabila diperlukan.
* Membuat laporan dan dokumentasi terkait kendala serta maintenance perangkat.
📍 **Penempatan: Neo Golf Studio – Jakarta Barat
