Spesialis eCommerce Marketing

1. Manajemen Platform E-commerce

✅ Mengelola dan memperbarui daftar produk, harga, deskripsi, serta gambar di platform e-commerce (Shopee, Tokopedia, Lazada, dll.).

✅ Memastikan tampilan website/toko online optimal

✅ Berkoordinasi dengan tim IT/desain untuk pengembangan fitur dan perbaikan bug pada website e-commerce.

2. Strategi Digital Marketing & SEO

✅ Melakukan optimasi SEO pada halaman produk dan website untuk meningkatkan trafik organik.

✅ Mengelola dan mengoptimalkan kampanye digital marketing

✅ Melakukan analisisa marketing untuk meningkatkan konversi dan efektivitas iklan digital.

3. Analisis Data & Laporan Kinerja

✅ Menyusun laporan berkala terkait data penjualan, perilaku pelanggan, dan ROI dari kampanye pemasaran digital.

✅ Mengidentifikasi tren pasar dan peluang bisnis berdasarkan data.

4. Manajemen Inventaris & Pengiriman

✅ Memastikan ketersediaan stok produk secara optimal dan menghindari out-of-stock.

✅ Berkoordinasi dengan tim gudang/logistik untuk pengelolaan stok dan pengiriman pesanan tepat waktu.

✅ Memantau dan meningkatkan efisiensi proses pengemasan dan pengiriman produk.

5. Customer Experience & Retention

✅ Mengelola layanan pelanggan di platform e-commerce dan media sosial, termasuk menanggapi pertanyaan, keluhan, dan ulasan pelanggan.

✅ Mengembangkan program loyalitas, diskon, dan promosi untuk meningkatkan retensi pelanggan.

✅ Mengoptimalkan strategi email marketing

Kualifikasi & Persyaratan

✅ Pendidikan: Minimal SMA/SMK Sederajat

✅ Pengalaman: Minimal 1-3 tahun dalam bidang e-commerce, digital marketing, atau sejenisnya.

✅ Keahlian:

Pengalaman mengelola platform e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, Lazada

Kemampuan analisis data marketing

Kemampuan komunikasi yang baik dan bisa bekerja dalam tim.

Detail-oriented dan memiliki kemampuan problem-solving yang kuat.

✅ Nilai Plus:

Menguasai desain grafis (Canva, Photoshop, Illustrator).

Memiliki pengetahuan tentang HTML, CSS, atau pengembangan website dasar.