Job description for Spesialis eCommerce Marketing at PT TRIJAYA MAKMUR METALINDO
SPESIALIS ECOMMERCE MARKETING
Tanggung Jawab
* Mengelola dan mengembangkan toko perusahaan di berbagai platform eCommerce seperti Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, dan marketplace lainnya.
* Mengoptimalkan tampilan dan performa toko, termasuk product listing, judul produk, deskripsi, harga, foto, video, dan katalog.
* Membuat dan mengelola campaign, promo, voucher, flash sale, bundling, dan program marketplace untuk meningkatkan penjualan.
* Melakukan monitoring terhadap traffic, conversion rate, penjualan, produk terlaris, dan performa toko secara berkala.
* Melakukan riset pasar, kompetitor, harga, tren produk, dan strategi marketplace untuk meningkatkan daya saing.
* Mengembangkan strategi untuk meningkatkan sales, traffic, conversion, dan customer engagement.
* Berkoordinasi dengan tim Content Creator, Design, Warehouse, Customer Service, dan Sales untuk memastikan operasional eCommerce berjalan lancar.
* Memastikan seluruh informasi produk dan stok di marketplace selalu akurat dan up to date.
* Mengelola dan memantau iklan marketplace, termasuk budget, performance, dan hasil campaign.
* Menganalisis data penjualan dan membuat laporan performa eCommerce secara berkala.
* Mengidentifikasi masalah pada toko atau produk dan mengambil tindakan perbaikan dengan cepat.
* Mengikuti perkembangan algoritma, fitur, tren, dan program terbaru dari masing-masing platform eCommerce.
* Membantu mengembangkan strategi untuk meningkatkan rating toko, review customer, repeat order, dan customer loyalty.
* Mencapai target penjualan dan KPI eCommerce yang telah ditentukan perusahaan.
Kualifikasi
* Minimal S1 di bidang Marketing, Business, Management, Communication, eCommerce, atau bidang terkait.
* Memiliki pengalaman 1–3 tahun di bidang eCommerce, Marketplace, Digital Marketing, Online Sales, atau posisi terkait.
* Memiliki pengalaman mengelola marketplace seperti Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, atau platform eCommerce lainnya.
* Memahami marketplace marketing, product listing, campaign, voucher, flash sale, dan promotional tools.
* Memahami dasar digital marketing, marketplace ads, SEO marketplace, dan conversion optimization.
* Mampu membaca dan menganalisis data penjualan serta performa marketplace.
* Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik.
* Detail-oriented, teliti, responsif, dan mampu bekerja dengan cepat.
* Proaktif, memiliki inisiatif tinggi, dan mampu menyelesaikan masalah secara mandiri.
* Kreatif dan memiliki pemahaman terhadap tren eCommerce dan perilaku konsumen online.
* Mampu bekerja dengan target dan KPI.
* Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
* Bersedia belajar dan mengikuti perkembangan platform serta strategi eCommerce terbaru.
