Job description for Spesialis E-commerce at Gapyeong Korean BBQ Medan
E-COMMERCE & PERFORMANCE MARKETING SPECIALIST
Rempbara — Smoked Beef & BBQ
Tentang Posisi
Kami mencari E-Commerce & Performance Marketing Specialist yang mampu mengelola channel penjualan digital sekaligus menjalankan advertising untuk meningkatkan orders, revenue, dan profitability.
Posisi ini bukan hanya bertugas menjalankan iklan, tetapi bertanggung jawab terhadap proses:
Traffic → Conversion → Order → Revenue → Repeat Customer
RESPONSIBILITIES
E-COMMERCE
* Mengelola platform GoFood, GrabFood, ShopeeFood, dan marketplace/channel digital lainnya.
* Melakukan setup dan maintenance merchant account.
* Mengelola menu, harga, foto, deskripsi, kategori, dan product availability.
* Mengatur promo, voucher, campaign, bundling, dan discount strategy.
* Mengoptimalkan menu dan listing agar meningkatkan conversion.
* Memantau order, revenue, average order value, dan performa produk.
* Menganalisis best seller dan low-performing products.
* Melakukan evaluasi promo dan menentukan promo yang profitable.
* Berkoordinasi dengan operational team mengenai availability produk.
* Mengelola dan menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan platform.
PERFORMANCE MARKETING
* Membuat dan menjalankan campaign Meta Ads dan TikTok Ads.
* Melakukan audience targeting dan retargeting.
* Membuat campaign untuk awareness, traffic, conversion, dan sales.
* Melakukan A/B testing terhadap creative, audience, copy, dan offer.
* Monitoring advertising performance secara rutin.
* Mengoptimalkan campaign berdasarkan data.
* Mengontrol dan mengalokasikan advertising budget.
* Membuat laporan performa advertising.
* Mengukur ROAS, CAC, CTR, CPC, CPM, conversion rate, dan revenue.
* Berkolaborasi dengan Content Creator untuk menghasilkan creative ads.
* Membuat strategi retargeting untuk meningkatkan conversion dan repeat order.
REQUIREMENTS
* Minimal 1–2 tahun pengalaman di Performance Marketing, Digital Marketing, E-Commerce, atau posisi sejenis.
* Memiliki pengalaman menjalankan Meta Ads.
* Memahami TikTok Ads menjadi nilai tambah.
* Memahami platform food delivery seperti GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood.
* Memahami konsep conversion funnel.
* Mampu membaca dan menganalisis data campaign.
* Memahami KPI digital advertising seperti:
* ROAS
* CAC
* CTR
* CPC
* CPM
* Conversion Rate
* AOV
* Mampu menggunakan Excel/Google Sheets untuk analisis data.
* Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
* Detail-oriented tetapi tetap mampu bekerja cepat.
* Memiliki commercial/marketing mindset.
* Mampu bekerja berdasarkan target dan KPI.
BONUS / NILAI TAMBAH
* Pernah menangani brand F&B.
* Pernah mengelola GoFood/GrabFood/ShopeeFood.
* Memiliki pengalaman meningkatkan online sales.
* Pernah mengelola advertising budget secara mandiri.
* Memahami Google Ads.
* Memahami Google Analytics/GA4.
* Memahami Meta Pixel/Conversions API.
* Memahami TikTok Pixel.
* Memahami CRM dan customer retention.
* Memahami marketplace promotion strategy.
* Mampu membuat dashboard/report sederhana.
KPI UTAMA
* Online Revenue / GMV.
* Number of Orders.
* ROAS.
* CAC.
* Conversion Rate.
* Average Order Value.
* Repeat Order.
* Marketplace growth.
* Advertising efficiency.
* Profitability setelah advertising & promotion cost.
KARAKTER YANG KAMI CARI
Kami mencari orang yang:
Analytical + Commercial + Fast + Problem Solver + Result Oriented.
