Job description for Spesialis E-commerce at Inspira Tigas Konsultindo
INSPIRA. Consulting adalah perusahaan konsultan solusi sumber daya manusia yang berbasis nasional dan telah menjalin kemitraan dengan klien nasional maupun multinasional.
(DISCLAIMER: INSPIRA Consulting tidak pernah meminta biaya dalam bentuk apa pun selama proses rekrutmen. Jika Anda menerima permintaan pembayaran yang mengatasnamakan INSPIRA. Consulting, harap waspada dan segera laporkan.)
Klien kami, sebuah perusahaan nasional yang bergerak di bidang consumer electronics/home appliances, sedang mencari:
E-commerce Specialist - FMCG, consumer goods, home appliances, houseware, home care, atau personal care
📍 Penempatan: Jakarta Pusat
Tanggung Jawab
• Menyusun dan menjalankan strategi bisnis e-commerce untuk mencapai target penjualan, meningkatkan pertumbuhan omzet, serta memperluas pangsa pasar melalui berbagai platform digital.
• Memantau dan mengevaluasi kinerja penjualan di marketplace dan kanal online, termasuk pencapaian target, conversion rate, traffic, dan profitabilitas.
• Memastikan pencapaian kinerja tim sesuai dengan target perusahaan.
• Mengelola operasional toko online di berbagai marketplace termasuk perencanaan promosi, campaign, pricing, serta program penjualan untuk meningkatkan transaksi.
• Memimpin, mengembangkan, dan mengarahkan tim e-commerce untuk meningkatkan produktivitas, memastikan pelaksanaan strategi berjalan efektif, serta mencapai target bisnis yang ditetapkan.
• Berkoordinasi dengan tim marketing, sales, warehouse, logistik, dan customer service untuk memastikan ketersediaan stok, kelancaran pemrosesan pesanan, kualitas layanan pelanggan, serta kepuasan konsumen.
Kualifikasi
• Pendidikan minimal S1 dari jurusan Manajemen, Marketing, Bisnis Digital, E-Commerce, atau bidang lain yang relevan.
• Memiliki pengalaman minimal 2-3 tahun sebagai E-Commerce Manager, Digital Sales Manager, atau posisi setara.
• Memiliki pengalaman di industri FMCG, consumer goods, home appliances, houseware, home care, atau personal care menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan memimpin, mengembangkan, dan memotivasi tim e-commerce untuk meningkatkan produktivitas, memastikan kualitas layanan, mencapai target KPI, serta menjaga kepuasan pelanggan secara optimal.
• Memiliki pengalaman dan kemampuan dalam melakukan penjualan pada platform digital.
• Memiliki kemampuan berpikir logis serta keterampilan dalam menganalisis dan menyelesaikan masalah.
• Memiliki kemampuan organisasi yang baik serta teliti terhadap setiap detail pekerjaan.
• Memiliki kemampuan komunikasi dalam Bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan, menjadi nilai tambah.
• Mampu bekerja dalam lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada hasil.
• Cepat belajar serta mudah beradaptasi dengan berbagai kondisi kerja.
• Memiliki kemampuan memecahkan masalah dan melihat setiap tantangan sebagai peluang untuk berkembang.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta mampu bekerja secara kolaboratif dalam tim.
