Job description for Spesialis E-commerce at PT. XUSHENG MAJU SENTOSA
Kami adalah perusahaan e-commerce yang menjual produk di marketplace seperti Shopee dan TikTok Shop. Saat ini kami sedang mencari E-commerce Marketplace Specialist yang berpengalaman, teliti, bertanggung jawab, dan mampu membantu operasional serta pengembangan toko online secara aktif.
Tanggung jawab pekerjaan:
Mengelola operasional marketplace seperti Shopee, TikTok Shop, dan platform e-commerce lainnya
Upload dan update informasi produk, termasuk gambar, deskripsi, harga, stok, SKU, variasi, dan spesifikasi produk
Mengatur dan membantu menjalankan promo, voucher, campaign, flash sale, dan program marketplace lainnya
Memastikan harga, stok, promo, dan informasi produk selalu akurat dan ter-update
Berkoordinasi dengan tim gudang, admin, dan customer service untuk menangani pesanan, stok, retur, komplain, dan kendala operasional
Mencari, menghubungi, dan menjaga hubungan kerja sama dengan TikTok creator / affiliate untuk membantu promosi brand dan produk
Menganalisis performa dan tren TikTok creator, serta membantu memilih creator yang sesuai untuk kebutuhan promosi
Mencatat data kompetitor, harga pasar, promo, konten, dan aktivitas marketplace
Membuat laporan kerja dan update data secara rutin menggunakan Google Sheet / Excel
Kualifikasi:
Memiliki pengalaman kerja di bidang marketplace / e-commerce
Berpengalaman menggunakan Shopee Seller Center dan/atau TikTok Shop Seller Center
Memahami dasar upload produk, pengaturan stok, harga, SKU, promo, voucher, dan campaign marketplace
Teliti, rapi, dan mampu bekerja mengikuti SOP perusahaan
Bisa menggunakan Google Sheet / Excel
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk koordinasi internal dan kerja sama dengan creator
Memahami TikTok creator / affiliate menjadi nilai tambah
Bisa edit foto dan video menjadi nilai tambah
