Job description for Sosial media & digital marketing at Ngopi Kiw
* Mengelola akun Instagram, TikTok, dan channel digital Ngopikiw.
* Menyusun dan menjalankan content plan mingguan & bulanan.
* Membuat caption, copy, story, carousel, reels brief, dan kebutuhan komunikasi digital lainnya.
* Menentukan jadwal posting dan memastikan konten tayang sesuai timeline.
* Meningkatkan engagement, reach, follower growth, profile visit, dan interaction.
* Aktif membalas comment, DM, mention, dan membangun interaksi dengan audience.
* Mengembangkan ide campaign digital untuk meningkatkan awareness dan kunjungan customer.
* Membantu promosi event, activity, menu, promo, collaboration, dan program Ngopikiw.
* Memantau performa konten melalui insight dan analytics.
* Membuat laporan mingguan dan bulanan mengenai performa social media.
* Melakukan evaluasi konten: konten mana yang berhasil, kurang efektif, dan apa yang harus diperbaiki.
* Membantu optimasi Google Business Profile / Google Maps dan digital presence Ngopikiw.
* Berkoordinasi dengan Content Creator untuk kebutuhan foto/video.
* Berkoordinasi dengan Creative Plan untuk campaign dan konsep visual.
* Berkoordinasi dengan Markom untuk event, partnership, dan activation.
* Mengikuti trend yang relevan, tapi tetap sesuai karakter Ngopikiw.
