Job description for Social Media Strategist at Pt. Aksara Digital Kreatif
Aksara Creative adalah Brand-to-Revenue Growth Partner yang membantu bisnis berkembang melalui branding, social media strategy, content marketing, dan conversion system.
Kami tidak hanya membuat konten yang menarik secara visual, tetapi membantu brand membangun sistem yang dapat mendukung pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan.
Saat ini kami mencari seseorang yang dapat menjadi penghubung antara klien dan tim internal, memastikan strategi berjalan dengan baik, serta menjaga setiap project tetap on track.
JOB DESCRIPTION
1. Menjadi PIC (Person In Charge) Klien
* Menjadi kontak utama untuk klien yang ditangani
* Menjalin komunikasi yang baik dengan klien
* Memahami kebutuhan, pain point, dan objective bisnis klien
* Menjaga hubungan baik dengan klien agar project berjalan lancar
2. Menyusun & Mengawal Strategi Social Media
* Melakukan audit social media klien
* Membantu menyusun strategi social media berdasarkan objective bisnis
* Menentukan content pillar dan arah komunikasi brand
* Memberikan insight dan rekomendasi strategis kepada klien
3. Mengelola Project Klien
* Memastikan project berjalan sesuai timeline
* Memastikan kebutuhan produksi sudah siap sebelum shooting
* Mengkoordinasikan kebutuhan klien dengan tim internal
* Mengawal proses produksi hingga konten siap dipublikasikan
4. Berkolaborasi dengan Tim Internal
* Memberikan brief kepada Content Planner, Designer, dan Videographer
* Mereview content plan agar sesuai dengan objective bisnis klien
* Memastikan hasil kerja tim sesuai strategi yang telah ditentukan
5. Monitoring & Evaluasi
* Menganalisa performa social media klien
* Menyusun insight dan rekomendasi improvement
* Membantu presentasi laporan bulanan kepada klien
* Mengidentifikasi peluang growth yang dapat dikembangkan
KUALIFIKASI
✅ Berdomisili di Surabaya atau sekitarnya
✅ Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di salah satu bidang berikut:
* Account Executive
* Account Manager
* Client Service
* Social Media Strategist
* Digital Marketing
* Agency Marketing
✅ Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
✅ Mampu memimpin dan mengelola beberapa project secara bersamaan
✅ Memahami Instagram, TikTok, Threads, dan tren social media
✅ Memiliki kemampuan problem solving yang baik
✅ Terbiasa bekerja dengan deadline
✅ Mampu membuat presentasi dan menyampaikan ide dengan jelas
Nilai Tambah
- Pernah bekerja di agency kreatif atau digital marketing
- Pernah menangani klien F&B, Beauty, Retail, atau UMKM
- Memahami social media analytics dan reporting
- Memahami customer journey dan conversion funnel
- Memiliki pengalaman memimpin tim atau project
