Job description for Social Media Specialist at Phoenix
1. Social Media Specialist
Deskripsi Singkat
Bertanggung jawab dalam merencanakan, mengembangkan, dan mengeksekusi strategi konten di seluruh platform media sosial perusahaan guna meningkatkan brand awareness, engagement, dan loyalitas audiens.
Tanggung Jawab Utama
Perencanaan Konten: membuat perencanaan konten untuk TikTok/instagram
Pembuatan Konten: Berkolaborasi dengan tim designer dan videographer untuk memproduksi materi visual, teks (copywriting), serta video pendek (Reels/TikTok).
Riset Tren: Mengikuti tren algoritma media sosial, tren konten, dan analisis kompetitor secara rutin.
2. KOL (Key Opinion Leader) Specialist
Deskripsi Singkat
Bertanggung jawab untuk mengelola seluruh siklus kerja sama dengan influencer, content creator, dan KOL/KOC guna memasarkan produk serta mendongkrak penjualan melalui endorsement atau affiliate marketing.
Tanggung Jawab Utama
Pencarian & Kurasi: Mencari, menyeleksi, dan menghubungi KOL/KOC yang relevan dengan niche produk dan target pasar brand.
Negosiasi & Kontrak: Melakukan negosiasi harga, deliverables, dan tenggat waktu kerja sama, serta menyusun perjanjian kerja.
Briefing & Koordinasi: Menyediakan creative brief yang jelas kepada KOL dan memastikan konten yang dihasilkan sesuai dengan standar brand.
Tracking & Evaluasi: Memantau penayangan konten, mengumpulkan insight/analytics, serta mengevaluasi efektivitas kampanye berdasarkan ROI dan sales conversion.
3. Ads Management (Paid Traffic Specialist)
Deskripsi Singkat
Bertanggung jawab dalam mengelola, mengoptimasi, dan mengevaluasi anggaran iklan berbayar (paid ads) di berbagai platform digital untuk memaksimalkan ROAS dan mencapai target penjualan/prospek.
Tanggung Jawab Utama
Eksekusi Kampanye: Mengatur dan menjalankan iklan di platform seperti TikTok Ads, atau Shopee Ads.
Strategi & Alokasi Anggaran: Menentukan target audiens, strategi bidding, dan alokasi budget harian/bulanan secara efisien.
A/B Testing: Melakukan uji coba pada materi kreatif (ad creative), copywriting, dan target audience untuk menemukan performa terbaik.
Optimasi & Skala: Memantau metrik iklan secara harian (CTR, CPC, CPA, ROAS) dan melakukan penyesuaian untuk meningkatkan performa.
4. Admin E-commerce
Deskripsi Singkat
Bertanggung jawab atas operasional harian toko online di berbagai platform marketplace (seperti Shopee, TikTok Shop) guna memastikan kelancaran penjualan dan pelayanan pelanggan.
Tanggung Jawab Utama
Manajemen Produk: Mengunggah (upload), memperbarui deskripsi, harga, dan ketersediaan stok produk di semua platform marketplace.
Partisipasi Kampanye: Mendaftarkan toko dan produk ke dalam program promo marketplace (misal: Voucher Toko).
5. PIC Host Live
Bertanggung jawab sebagai PIC host live dalam sesi siaran langsung (live streaming) di platform digital (TikTok Live, Shopee Live) untuk mempromosikan produk, berinteraksi secara aktif dengan penonton, dan mendorong konversi penjualan secara langsung.
Tanggung Jawab Utama
Presentasi Produk: Memperagakan, menjelaskan keunggulan kepada para host live
Persiapan Sesi: Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyiapkan setup live, skrip, produk sample.
6.Tambahan
- Merencanakan dan mengajukan budget bulanan untuk KOL, Ads, Fee host live, dan photoshoot Selama satu bulan kedepan.
