Job description for social media specialist at PT Multikarya Cemerlang Indonesia
Job Description Social Media Specialist
Tujuan Jabatan
Membangun awareness, engagement, dan komunitas yang kuat di media sosial sehingga dapat mendukung pertumbuhan penjualan dan memperkuat posisi merek.
⸻
Tanggung Jawab Utama
Content Planning
* Membuat kalender konten bulanan.
* Menyusun ide konten berdasarkan tren, kebutuhan pasar, dan strategi brand.
* Membuat konsep campaign bulanan.
Content Production
* Mengkoordinasikan proses pembuatan foto dan video.
* Membuat brief untuk tim desain, videografer, dan talent.
* Memastikan seluruh konten sesuai identitas merek.
Social Media Management
Mengelola akun:
* Instagram
* TikTok
* Facebook
* YouTube
Community Management
* Membalas komentar dan DM.
* Membangun interaksi dengan audiens.
* Menjaga reputasi merek di media sosial.
Trend Monitoring
* Mencari tren harian yang relevan.
* Monitoring aktivitas kompetitor.
* Memberikan rekomendasi konten yang sedang berpotensi viral.
KOL & Influencer Support
* Menyiapkan brief KOL.
* Monitoring performa konten KOL.
* Mengumpulkan dan mendokumentasikan hasil kerja sama.
⸻
KPI Social Media Specialist
Growth
* Pertumbuhan followers minimal 5–10% per bulan.
Engagement
* Engagement rate sesuai target platform.
Content
* Minimal:
* 30 feed/reels per bulan.
* 60 story per bulan.
* 30 video TikTok per bulan.
Community
* Response rate DM minimal 95%.
Brand Awareness
* Peningkatan reach dan impression setiap bulan.
⸻
2. Job Description Brand Specialist / Brand Executive
Tujuan Jabatan
Membangun, menjaga, dan meningkatkan nilai merek sehingga menjadi pilihan utama konsumen di kategorinya.
⸻
Tanggung Jawab Utama
Brand Strategy
* Menyusun strategi pengembangan merek.
* Menentukan positioning merek.
* Menentukan target market.
* Menentukan pesan komunikasi merek.
Campaign Management
* Membuat campaign bulanan, kuartalan, dan tahunan.
* Mengelola peluncuran produk baru.
* Mengelola aktivitas branding online maupun offline.
Market Research
* Menganalisis tren pasar.
* Mempelajari perilaku konsumen.
* Menganalisis kompetitor.
KOL & Partnership
* Menentukan KOL yang sesuai dengan brand.
* Mencari peluang kolaborasi komunitas.
* Mengembangkan kerja sama dengan event, pameran, dan organisasi terkait.
Brand Consistency
* Menjaga konsistensi:
* Logo
* Warna
* Kemasan
* Tone komunikasi
* Visual promosi
Event & Exhibition
* Mengikuti pameran yang relevan dengan industri.
* Menyiapkan konsep booth.
* Mengelola aktivitas branding selama pameran.
* Mengevaluasi hasil pameran.
Consumer Insight
* Mengumpulkan feedback pelanggan.
* Mengolah review marketplace dan media sosial menjadi insight bisnis.
