Job description for Social Media Manager at PT World KNK Surya Anugerah
Social Media & Admin Staff
By Soel | Full Time | On-site – Kopo, Bandung
Job Description
Kami sedang mencari kandidat yang kreatif, komunikatif, dan memiliki ketertarikan di industri fashion untuk bergabung bersama tim By Soel sebagai Social Media & Admin Staff.
Posisi ini bertanggung jawab dalam mengelola aktivitas media sosial sekaligus menangani kebutuhan administrasi dan komunikasi dengan pelanggan.
Responsibilities
Social Media Management
- Membuat dan memproduksi konten untuk kebutuhan media sosial (Instagram, TikTok, dan platform lainnya).
- Melakukan proses produksi konten mulai dari perencanaan ide, pengambilan foto/video, editing, hingga uploading.
- Membuat caption dan copywriting untuk kebutuhan konten.
- Mengelola jadwal posting dan memastikan konten terunggah secara konsisten.
- Mengikuti tren media sosial dan perkembangan konten di industri fashion.
Administration & Customer Service
- Membalas pesan dan pertanyaan pelanggan melalui WhatsApp, Instagram, dan marketplace.
- Melakukan follow-up kepada calon pelanggan maupun pelanggan yang sudah melakukan pemesanan.
- Membantu menangani kebutuhan administrasi pesanan dan komunikasi pelanggan.
- Memastikan komunikasi dengan pelanggan berjalan dengan baik, cepat, dan responsif.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki kemampuan membuat dan memproduksi konten media sosial secara mandiri, mulai dari take video hingga upload.
- Mampu menggunakan aplikasi editing seperti CapCut atau aplikasi sejenis.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, responsif, dan teliti.
- Terbiasa menggunakan media sosial dan memahami tren konten digital.
- Memiliki kemampuan multitasking, inisiatif, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki ketertarikan di bidang fashion dan lifestyle.
- Diutamakan memiliki pengalaman bekerja di industri fashion, baik di brand fashion maupun bidang retail fashion.
- Memiliki pengalaman sebagai social media admin atau customer service menjadi nilai tambah.
Job Details
Position: Full Time
Work Location: Kopo, Kota Bandung
Working Days: Senin – Sabtu
Working Hours:
- Senin – Jumat: 09.00 – 17.00 WIB
- Sabtu: 09.00 – 14.00 WIB
Work Arrangement=Work From Office (WFO)
How to Apply
Kirimkan CV terbaru dan portfolio (jika ada) melalui kontak atau alamat email yang tersedia pada informasi lowongan ini.
