Job description for SOCIAL MEDIA INTERN (ADMIN) at Tina Home
Kami membuka kesempatan bagi mahasiswa aktif atau lulusan baru yang memiliki ketertarikan dalam bidang media sosial, pemasaran digital, administrasi konten, dan komunikasi untuk bergabung sebagai Social Media Intern (Admin).
Posisi ini cocok bagi individu yang kreatif, teliti, komunikatif, terbiasa menggunakan media sosial, serta mampu bekerja secara mandiri dalam sistem kerja jarak jauh.
Informasi Posisi
Posisi : Social Media Intern (Admin)
Jenis pekerjaan : Magang
Sistem kerja : 100% Work From Home (WFH)
Jam kerja : Fleksibel, mengikuti kebijakan dan kebutuhan operasional perusahaan
Durasi magang : Minimal 3–6 bulan atau sesuai kebijakan perusahaan
Tanggung Jawab Utama
- Mengelola akun media sosial perusahaan seperti Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn, YouTube, dan platform lainnya.
- Membantu menyiapkan, mengunggah, dan menjadwalkan konten sesuai kalender editorial.
- Memastikan setiap konten dipublikasikan tepat waktu dan sesuai standar komunikasi perusahaan.
- Menulis caption, deskripsi, judul, hashtag, dan materi komunikasi sederhana untuk media sosial.
- Memantau komentar, pesan masuk, mention, dan interaksi audiens pada seluruh platform.
- Memberikan respons awal kepada audiens secara sopan, cepat, dan profesional berdasarkan panduan perusahaan.
- Meneruskan pertanyaan, keluhan, atau kebutuhan khusus pelanggan kepada tim terkait.
- Membantu meningkatkan engagement melalui interaksi dengan audiens, polling, pertanyaan, dan aktivitas media sosial lainnya.
- Memantau tren, topik populer, format konten, audio, serta perkembangan media sosial yang relevan dengan bisnis perusahaan.
- Melakukan riset sederhana terhadap kompetitor dan aktivitas media sosial di industri terkait.
- Mengelola arsip konten, caption, desain, foto, video, dan dokumen media sosial secara terstruktur.
- Membantu memastikan konsistensi identitas merek, warna, gaya bahasa, logo, dan tampilan visual perusahaan.
- Melakukan pemeriksaan ulang terhadap isi, ejaan, desain, tautan, dan jadwal sebelum konten dipublikasikan.
- Membantu menyiapkan laporan performa media sosial secara mingguan atau bulanan.
- Mengumpulkan data seperti jangkauan, impresi, engagement, pertumbuhan pengikut, klik, dan performa konten.
- Memberikan rekomendasi sederhana berdasarkan hasil evaluasi konten.
- Berkoordinasi dengan tim marketing, desain, sales, operasional, atau manajemen terkait kebutuhan konten.
- Membantu tugas administrasi digital lain yang berhubungan dengan media sosial dan komunikasi pemasaran.
Kualifikasi Pendidikan
Mahasiswa aktif minimal semester 3 atau lulusan baru dari jurusan:
- Ilmu Komunikasi;
- Digital Marketing;
- Manajemen Pemasaran;
- Administrasi Bisnis;
- Desain Komunikasi Visual;
- Hubungan Masyarakat;
- Multimedia;
- Sastra;
- Broadcasting; atau
- Jurusan lain yang relevan.
Terbuka bagi kandidat dari jurusan lain yang memiliki pengalaman, portofolio, atau minat kuat dalam pengelolaan media sosial.
Prestasi akademik, pengalaman organisasi, atau keterlibatan dalam proyek digital menjadi nilai tambah.
Kemampuan yang Dibutuhkan
- Memahami fungsi dasar media sosial untuk kebutuhan branding, komunikasi, dan pemasaran.
- Terbiasa menggunakan Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn, YouTube, dan platform digital lainnya.
- Mampu membuat dan mengatur jadwal konten secara terstruktur.
- Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik.
- Mampu menulis caption dengan bahasa yang menarik, jelas, dan sesuai karakter merek.
- Memahami dasar-dasar copywriting untuk media sosial.
- Memiliki pengetahuan dasar mengenai desain grafis.
- Mampu melakukan editing desain sederhana menggunakan Canva atau aplikasi sejenis.
- Memahami dasar-dasar editing video pendek menjadi nilai tambah.
- Mampu membaca data analitik media sosial secara sederhana.
- Mampu menggunakan spreadsheet untuk pencatatan dan pelaporan.
- Mampu mengelola file digital secara rapi dan sistematis.
- Mampu bekerja dengan target, jadwal, dan tenggat waktu.
Kandidat wajib memiliki:
- Laptop atau komputer pribadi;
- Smartphone yang mendukung penggunaan aplikasi media sosial;
- Koneksi internet yang stabil;
- Kamera atau smartphone dengan kualitas memadai menjadi nilai tambah;
- Tempat kerja yang mendukung produktivitas;
- Kemampuan mengikuti rapat daring dengan kamera dan mikrofon yang berfungsi dengan baik.
- Pengalaman langsung dalam mengelola media sosial perusahaan.
- Kesempatan mempelajari strategi konten dan pemasaran digital.
- Pendampingan dan evaluasi dari tim perusahaan.
- Kesempatan membangun portofolio profesional.
- Pengalaman bekerja dalam sistem kerja perusahaan.
- Pelatihan mengenai pengelolaan konten, branding, engagement, dan pelaporan.
- Sertifikat magang setelah menyelesaikan program sesuai ketentuan.
- Surat rekomendasi bagi peserta dengan kinerja baik.
- Kesempatan memperoleh pengalaman dalam berbagai industri atau merek perusahaan.
- Kesempatan untuk diperpanjang atau dipertimbangkan menjadi karyawan berdasarkan kebutuhan dan hasil evaluasi perusahaan.

