Job description for Social Media Content Specialist at Klinik Captain Sunat
Kami mencari *Social Media Specialist* yang kreatif, komunikatif, dan berorientasi pada hasil untuk mengelola media sosial Captain Sunat. Posisi ini bertanggung jawab dalam pembuatan konten, pengelolaan komunitas, serta menghasilkan leads melalui Instagram dan TikTok.
### Tanggung Jawab
1. Membuat konsep, script, dan konten video pendek untuk Instagram Reels dan TikTok.
2. Melakukan shooting dan editing video sesuai kebutuhan promosi.
3. Menyusun jadwal dan mempublikasikan konten sesuai content calendar.
4. Mengelola akun Instagram dan TikTok secara aktif setiap hari.
5. Membalas komentar dan berinteraksi dengan audiens secara profesional.
6. Mengelola Direct Message (DM) Instagram dan TikTok serta mengarahkan calon pasien ke WhatsApp atau Call Center.
7. Merekap jumlah leads yang berasal dari Instagram dan TikTok setiap hari dan setiap bulan.
8. Membuat laporan performa media sosial meliputi reach, views, engagement, followers, leads, dan conversion.
9. Mengikuti tren media sosial untuk meningkatkan performa konten.
10. Berkolaborasi dengan tim Marketing dalam pelaksanaan promo dan campaign.
11. Mendokumentasikan aktivitas klinik untuk kebutuhan konten media sosial.
12. Menjaga konsistensi branding Captain Sunat di seluruh platform media sosial.
### Kualifikasi
1. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (D3/S1 Komunikasi, Marketing, atau bidang terkait menjadi nilai tambah).
2. Memiliki pengalaman sebagai Social Media Specialist, Social Media Officer, Content Creator, atau posisi sejenis minimal 1 tahun.
3. Menguasai Instagram dan TikTok beserta fitur-fiturnya.
4. Mampu membuat konten yang kreatif dan mengikuti tren media sosial.
5. Menguasai aplikasi editing seperti CapCut, Canva atau aplikasi sejenis.
6. Memahami copywriting untuk media sosial.
7. Komunikatif, responsif, dan memiliki kemampuan customer service yang baik.
8. Mampu mengolah data menggunakan Google Sheets atau Microsoft Excel.
9. Memahami Social Media Analytics dan mampu membaca performa konten.
10. Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
11. Bersedia melakukan shooting konten di klinik.
12. Domisili Bekasi dan sekitarnya lebih diutamakan.
