Job description for shopkeeper at PCS Consulting
PCS Consulting, a business unit under PT Terasys Virtual, is a Human Resources Consulting firm specializing in talent acquisition, human resource management, compensation & benefits, and industrial relations. We partner with organizations across various industries to help them build high-performing teams and effective HR practices.
We are currently hiring on behalf of one of our valued clients, a premium cakeshop located at Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, for the position of Daily Worker Shopkeeper.
Job Description
- Menyambut dan memberikan pelayanan terbaik kepada setiap pelanggan yang datang ke toko.
- Membantu pelanggan dalam memilih produk serta memberikan rekomendasi sesuai kebutuhan.
- Melakukan transaksi penjualan dan mengoperasikan sistem POS (Point of Sales) dengan akurat.
- Menangani pembayaran tunai maupun non-tunai serta memastikan kesesuaian kas harian.
- Menata dan menjaga display produk agar selalu menarik, rapi, dan sesuai standar perusahaan.
- Memastikan kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan area toko.
- Melakukan pengecekan stok harian, pelaporan stok, dan berkoordinasi dengan tim produksi apabila diperlukan.
- Menjaga kualitas produk yang dipajang serta memastikan produk selalu dalam kondisi terbaik.
- Membantu proses pembukaan dan penutupan toko sesuai SOP.
- Mencapai target penjualan individu maupun toko serta memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi pelanggan.
Qualifications
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Shopkeeper, Store Crew, atau Retail Staff, diutamakan dari industri bakery, cake shop, pastry, café, atau F&B retail.
- Terbiasa melayani pelanggan dengan ramah, komunikatif, dan berorientasi pada pelayanan (customer service).
- Mampu mengoperasikan sistem POS (Point of Sales) dan melakukan transaksi pembayaran dengan baik.
- Memiliki pengetahuan mengenai cake, pastry, dessert, termasuk dekorasi sederhana (garnish) menjadi nilai tambah.
- Teliti, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja sama dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional.
- Bersedia ditempatkan di Gading Serpong.
