Job description for Shopee Operation Manager at RoseJas
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal S1 (Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait lebih diutamakan)
- Memiliki pengalaman minimal 2–5 tahun di bidang operasional e-commerce, khususnya Shopee
- Memiliki pengalaman dalam memimpin tim dan melakukan monitoring serta evaluasi kinerja tim
- Memahami secara menyeluruh operasional backend Shopee (product listing, manajemen stok, order fulfillment, hingga after sales)
- Mampu menganalisis data penjualan, performa toko, dan membuat strategi peningkatan revenue
- Terbiasa menggunakan Seller Center, dashboard analitik, dan Microsoft Excel (pivot, VLOOKUP, dll)
- Berpengalaman dalam mengelola campaign Shopee (flash sale, promo, ads, dan campaign besar seperti tanggal kembar)
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik serta mampu mengambil keputusan berbasis data
- Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, dan leadership yang kuat
- Target-oriented, detail-oriented, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Proaktif, adaptif terhadap perubahan, serta memiliki inisiatif tinggi dalam meningkatkan performa toko
- Memahami dan mampu mengoptimalkan performa iklan Shopee Ads, termasuk analisis ROAS (Return on Ads Spend), CTR, conversion rate, dan efektivitas budget iklan.
- Mampu membuat strategi peningkatan ROAS melalui optimasi campaign, keyword, bidding, target audience, dan pengelolaan budget iklan.
- Berpengalaman dalam menganalisis data performa toko dan campaign untuk meningkatkan traffic, conversion, revenue, dan profitabilitas.
- Mampu mengidentifikasi peluang growth dan membuat strategi peningkatan penjualan berdasarkan data (data-driven strategy).
- Memahami strategi optimasi margin, biaya promosi, dan efisiensi campaign untuk mencapai target revenue dan profit.
- Terbiasa melakukan monitoring KPI toko seperti GMV, sales growth, conversion rate, AOV, ROAS, dan ROI campaign.
