Job description for Shop Keeper at PT LIMESODA KREASINDO
Tugas & Tanggung Jawab Utama
- Pelayanan Pelanggan: Menyambut konsumen yang datang, membantu mereka menemukan furnitur yang sesuai dengan kebutuhan ruang atau estetika rumah, serta menjawab pertanyaan terkait material, dimensi, dan perawatan produk.
- Penjualan dan Negosiasi: Menjelaskan keunggulan produk (seperti jenis kayu, kain, atau ketahanan), menawarkan promo yang sedang berlangsung, serta melakukan negosiasi harga atau skema cicilan jika berlaku.
- Pengelolaan Display Toko (Visual Merchandising): Menata furnitur di area pameran (showroom) agar terlihat menarik, bersih, rapi, dan menonjolkan fungsi serta keindahan ruangan (misalnya penataan set ruang tamu atau kamar tidur).
- Manajemen Stok dan Inventaris: Mencatat keluar-masuknya barang, memeriksa ketersediaan stok di gudang, serta berkoordinasi dengan tim logistik jika ada produk yang habis atau membutuhkan pesanan khusus (custom order).
- Koordinasi Pengiriman: Mengatur jadwal pengiriman furnitur ke alamat konsumen dan memastikan tim instalasi siap merakit furnitur di lokasi pembeli dengan benar
- Administrasi Penjualan: Membuat nota transaksi, memproses pembayaran (tunai, kartu, atau transfer), serta menyusun laporan penjualan harian atau bulanan.
Kualifikasi
- Pendidikan Minimal: SMA/SMK sederajat (Jurusan Pemasaran, Perhotelan, atau Desain Interior menjadi nilai tambah).
- Pengalaman Kerja: Minimal 1–2 tahun di bidang retail, diutamakan yang memiliki pengalaman menjual furnitur, dekorasi rumah.
- Kemampuan komunikasi yang persuasif, ramah, dan mampu mendengarkan kebutuhan konsumen dengan baik.
- Memahami jenis-jenis material furnitur (seperti kayu jati, MDF, stainless steel, kulit, atau kain fabric) serta tren desain interior minimalis, modern, atau klasik.
- Memiliki stamina yang baik karena sering berdiri atau bergerak di showroom, serta teliti dalam memeriksa kondisi fisik furnitur dari kecacatan (defect).
- Mampu mengoperasikan sistem kasir (POS), mesin EDC, serta software administrasi dasar seperti Microsoft Excel untuk mencatat stok.
