Job description for Service Greeter at Zenbu Group
GREETER - ZENBU ONE SATRIO
Job Description
- Menyambut dan mengarahkan tamu dengan ramah, hangat, dan profesional.
- Memberikan informasi serta rekomendasi menu sesuai kebutuhan customer.
- Memastikan kebutuhan dan kenyamanan tamu selama berada di restoran.
- Menangani pertanyaan dan complaint customer dengan baik dan solutif.
- Menjaga kebersihan, kerapihan, dan kesiapan area dining.
- Berkoordinasi dengan tim Kitchen, Bar, dan Service untuk memastikan operasional berjalan lancar.
- Menjalankan pelayanan sesuai SOP dan standar hospitality Zenbu.
Qualifications
- Perempuan, maksimal 25 tahun.
- Grooming baik, rapi, bersih, dan profesional.
- Ramah, percaya diri, komunikatif, dan service-oriented.
- Memiliki basic hospitality & customer service.
- Mampu bekerja dalam tim, disiplin, cekatan, dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja shift, termasuk malam, weekend, dan hari libur.
- Pengalaman di restoran, café, hotel, atau hospitality menjadi nilai tambah.
What We Offer
- Gaji kompetitif.
- Service charge & incentive.
- Training hospitality & service excellence.
- Lingkungan kerja FnB premium.
- Kesempatan berkembang dan jenjang karier.
