Job description for Service Advisor at Pt. Catur Global Logistik
Key Responsibilities :
- Menerima unit perbaikan dari driver atau P2H serta mencatat keluhan teknis.
- Melakukan inspeksi fisik awal pada unit kendaraan.
- Membuat dan memperbarui administrasi WO, MR, data armada, serta Daily BD pada sistem Odoo.
- Mengarahkan tim mekanik dan memantau progres servis agar selesai tepat waktu sesuai SLA.
- Memonitor jadwal pelaksanaan servis berkala seluruh armada.
- Menjalankan Quality Control (QC) hasil kerja mekanik, uji jalan (test drive), dan serah terima unit ke P2H.
- Siap turun tangan langsung (hands-on backup) menangani servis berkala, kelistrikan, sistem rem, hingga overhaul kopling jika dibutuhkan.
Requirements :
- Pendidikan min. SMK Otomotif/Mesin/TKR atau sederajat.
- Pengalaman min. 3 tahun sebagai Service Advisor, Foreman, atau Mekanik Senior (diutamakan armada logistik/fleet).
- Menguasai teknis kendaraan: kelistrikan, sistem rem, servis berkala, hingga overhaul kopling.
- Terbiasa menggunakan sistem bengkel/ERP (nilai tambah jika menguasai Odoo).
- Disiplin terhadap target SLA, teliti dalam QC, dan memiliki komunikasi yang baik.
- Memiliki SIM aktif yang sesuai untuk uji coba unit (test drive).
- Penempatan: Serang, Banten
