Job description for Service Advisor at Hektor autoworks
Hektor Autoworks, bergerak di bidang body repair, nano coating, dan service mobil, saat ini sedang mencari tenaga profesional yang memiliki dedikasi tinggi terhadap kualitas layanan. Dengan kebutuhan akan layanan yang semakin beragam dan pesatnya permintaan pelanggan, kami berharap Anda dapat membantu kami dalam meningkatkan layanan yang kami tawarkan di Tapos, Depok, Jawa Barat. Keahlian Anda dalam bidang customer service, sales dan marketing, serta pengalaman dalam bidang teknis mobil akan sangat berharga bagi kami. Bergabunglah dengan tim kami untuk membantu kami mencapai target yang lebih besar.
Sebagai Automotive Service Consultant atau Service Advisor di Hektor Autoworks, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan, memberikan layanan konsultasi terkait perbaikan mobil, nano coating, serta layanan servis lainnya. Beberapa tanggung jawab utama Anda termasuk:
- Memberikan konsultasi kepada pelanggan tentang kebutuhan perbaikan mobil dan layanan yang tersedia.
- Menyediakan layanan pemeriksaan rutin dan perbaikan mobil sesuai kebutuhan pelanggan.
- Membantu pelanggan memahami biaya dan opsi layanan yang tersedia.
- Meningkatkan loyalitas pelanggan melalui pengalaman layanan yang luar biasa.
- Mengelola rencana pemasaran untuk meningkatkan visibilitas layanan kami di Tapos, Depok, Jawa Barat.
Untuk menjadi bagian dari tim kami, Anda harus memenuhi syarat berikut:
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Pengalaman kerja minimal 1 hingga 3 tahun.
- Keterampilan yang relevan, seperti customer service, automotive engineering, sales and marketing, communication skills, content creation, negotiation skills, dan time management.
- Lokasi kantor berada di Tapos, Depok, Jawa Barat, Indonesia.
Jika Anda tertarik dan ingin bergabung dengan tim profesional yang berdedikasi tinggi, kirimkan CV Anda untuk diperiksa bersama-sama dengan portofolio kinerja Anda. Kami berharap Anda dapat membawa energi positif dan keterampilan yang dibutuhkan untuk membantu kami mencapai tujuan bisnis kami.
