Job description for Service Advisor at Kharisma Motor
Sebagai Automotive Service Consultant atau Service Advisor, Anda akan bertanggung jawab atas pelayanan pelanggan sejak awal hingga akhir, termasuk menerima keluhan pelanggan, menawarkan solusi perbaikan kendaraan, dan memastikan proses servis berjalan lancar. Anda juga akan berkoordinasi dengan teknisi untuk menyelesaikan masalah kendaraan secara efisien. Selain itu, Anda akan melakukan administrasi seperti pencatatan data pelanggan, pengelolaan dokumen servis, dan pemantauan kepuasan pelanggan. Kemampuan berkomunikasi yang baik serta ketelitian dalam bekerja menjadi kunci sukses dalam posisi ini.
Kami mencari kandidat laki-laki yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki kemampuan dasar dalam pelayanan pelanggan, pemahaman tentang perawatan kendaraan, serta kemampuan dalam menggunakan software office seperti Microsoft Word dan Excel. Keterampilan dalam inspeksi kendaraan, engineering otomotif, dan kerja sama tim juga sangat dihargai. Kami menyambut para profesional yang bersemangat dan siap berkembang bersama kami.
