Job description for Service Advisor ( Sepeda Motor) at PT Swap Energi Indonesia
Tugas Dan Tanggung Jawab :
Pengalaman:
Diutamakan memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Service Advisor atau posisi terkait di bengkel/dealer resmi sepeda motor.
Pengetahuan Teknis:
- Memiliki pemahaman dasar yang kuat tentang komponen, fungsi, dan proses servis/perbaikan sepeda motor.
- Mampu melakukan troubleshooting awal pada kerusakan umum mesin, kelistrikan, dan rangka motor.
Keterampilan Komunikasi:
Mahir dalam komunikasi verbal dan tertulis, mampu menjelaskan informasi teknis dengan bahasa yang mudah dipahami.
Orientasi Pelanggan:
Berjiwa pelayanan tinggi, ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan profesional.
Kualifikasi :
· Pendidikan minimal SMK/S1 Teknik Mesin/ Otomotif
· Laki-laki
· Usia max 35th
· Memiliki pengalaman minimum 2 tahun sebagai Service Advisor Otomotif Sepeda Motor
· Menguasai pengetahuan dan memiliki kemampuan troubleshooting awal pada kerusakan umum mesin, kelistrikan, dan rangka motor.
· Berorientasi terhadap kepuasan pelanggan
· Mahir menggunakan komputer (Ms Office) dan System software bengkel lainnya
· Memiliki kemampuan komunikasi, kepribadian dan kemampuan membangun hubungan yang baik
· Mampu bekerja dibawah tekanan dan mampu bekerja dalam Tim
· Mampu bekerja dengan Teliti, Bertanggung Jawab, Komunikatif dan Cekatan.
