Job description for Server at PT. NYATA KARYA BAHAGIA
Kualifikasi:
- Maks. 25 tahun
- Min. SMA/SMK sederajat
- Berpenampilan menarik, rapi, dan komunikatif
- Ramah, sopan, dan memiliki keterampilan pelayanan pelanggan
- Pengalaman di bidang restoran/F&B lebih diutamakan
- Mampu bekerja dalam tim maupun individu
- Bersedia bekerja dengan sistem shift dan di hari libur
- Bersedia untuk penempatan outlet CIMAHI
- Siap segera bekerja
Tugas & Tanggung Jawab:
- Menyambut tamu dengan ramah dan mengarahkan ke meja yang tersedia.
- Menyajikan menu dan memberikan penjelasan.
- Mencatat dan menyampaikan pesanan pelanggan ke bagian kitchen/bar dengan tepat.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar perusahaan.
- Memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi selama berada di restoran.
- Menangani keluhan pelanggan dengan cepat, ramah, dan profesional.
- Menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan area kerja.
- Melakukan set-up meja (table setting) sebelum jam operasional dan merapikan setelahnya.
- Menangani proses pembayaran.
- Berkoordinasi dengan tim kitchen, bar, dan kasir untuk kelancaran operasional.
- Mematuhi SOP perusahaan terkait pelayanan dan standar kebersihan.
