Job description for Server at PT. Usaha Sukses Selamanya
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan sopan dan profesional.
- Mencatat pesanan pelanggan dengan tepat dan menyampaikan ke bagian terkait.
- Mengantarkan makanan dan minuman sesuai standar penyajian.
- Menjaga kebersihan meja, area makan, serta memastikan kenyamanan pelanggan.
- Mengoperasikan mesin kasir, memproses transaksi pembayaran, dan membuat laporan kasir harian.
- Membantu menjaga kerapihan area kerja dan memastikan peralatan siap digunakan.
- Menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan dengan sikap positif dan solutif.
- Berkoordinasi dengan tim dapur dan tim operasional untuk kelancaran service.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
- Berpengalaman sebagai waiter atau kasir menjadi nilai tambah, namun tidak wajib.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berpenampilan rapi.
- Mampu bekerja cepat, teliti, dan dapat mengikuti standar operasional.
- Mampu menggunakan mesin kasir atau sistem POS (lebih disukai).
- Bersikap ramah, disiplin, dan memiliki etika kerja yang baik.
- Mampu bekerja shift, termasuk akhir pekan atau hari libur.
- Mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.
