Job description for server at PT BOGA KARYA ABADI
PT BOGA KARYA ABADI adalah perusahaan yang bergerak di bidang kuliner dan layanan restoran dengan reputasi yang baik di kawasan Kebayoran Baru, Jakarta Selatan. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan antusias untuk bergabung dengan tim kami sebagai Server . Posisi ini sangat penting dalam memastikan pengalaman pelanggan yang menyenangkan dan efisien di setiap kunjungan ke restoran kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang terus berkembang.
Sebagai Waitress & Waiter, Anda akan bertanggung jawab atas pelayanan makanan dan minuman kepada tamu di berbagai jenis restoran seperti Chinese Restaurant, Western Restaurant, Barbecue Restaurant, serta membantu dalam administrasi dan penerimaan tamu. Anda juga akan bekerja sama dengan tim untuk menjaga kebersihan dan kenyamanan lingkungan restoran. Tugas utama termasuk menerima pesanan, mengantarkan makanan dan minuman, memberikan informasi tentang menu, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Kualifikasi:
Pria/Wanita, usia maksimal 30 tahun
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
Pengalaman sebagai Server/Waiter menjadi nilai tambah
Berpenampilan rapi, bersih, dan sopan
Ramah dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik
Cekatan, teliti, disiplin, dan bertanggung jawab
Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
Mampu bekerja dalam kondisi restoran yang ramai
Memiliki orientasi terhadap kepuasan pelanggan
Bersedia bekerja dengan sistem shift
Tugas & Tanggung Jawab:
Menyambut dan memberikan pelayanan yang ramah kepada customer
Mengantarkan customer ke meja dan memberikan menu
Menjelaskan menu dan memberikan rekomendasi kepada customer
Mencatat dan menginput pesanan dengan tepat
Mengantarkan makanan dan minuman ke meja customer
Memastikan pesanan sesuai dengan order
Menangani permintaan dan keluhan customer dengan baik
Menjaga kebersihan dan kerapihan area dining
Melakukan table setting dan membersihkan meja setelah customer selesai
Berkoordinasi dengan kitchen, bar, cashier, dan tim lainnya
Membantu memastikan operasional restoran berjalan lancar
Skill yang dibutuhkan:
Customer Service • Communication • Product Knowledge • Order Taking • Table Service • Upselling • Teamwork • Problem Solving • Time Management • Kebersihan & Hygiene

