Job description for Senior warehouse staff ( Jakarta Utara) at Porto Indonesia Sejahtera
Job Description
- Mengawasi dan memastikan kegiatan operasional warehouse harian berjalan sesuai SOP dan target yang ditetapkan.
- Mengatur pembagian tugas, manpower, dan workflow tim berdasarkan kebutuhan operasional.
- Memastikan proses inbound, storage, picking, packing, dan outbound berjalan efektif dan sesuai target.
- Memantau produktivitas, akurasi, kualitas kerja, dan pencapaian KPI tim warehouse.
- Melakukan monitoring terhadap stock movement dan inventory accuracy serta berkoordinasi dengan tim terkait apabila terdapat selisih atau kendala.
- Mengidentifikasi kendala operasional di lapangan dan melakukan penyelesaian masalah secara cepat dan tepat.
- Memberikan arahan, coaching, dan evaluasi kepada anggota tim untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas kerja.
- Melakukan koordinasi dengan tim E-commerce, Inventory, Logistic, dan departemen terkait untuk memastikan proses order dan pengiriman berjalan lancar.
- Memastikan penerapan SOP, 5R/5S, serta standar keselamatan dan keamanan kerja di area warehouse.
- Membuat laporan operasional secara berkala terkait produktivitas, kendala, pencapaian target, dan kebutuhan manpower.
- Mengidentifikasi bottleneck dalam proses warehouse dan memberikan improvement untuk meningkatkan efisiensi operasional serta mengurangi kesalahan kerja.
- Mendukung proses onboarding dan training bagi anggota tim warehouse baru.
Kualifikasi
- Minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1 dari Manajemen, Logistik, Teknik Industri, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 3–5 tahun di bidang warehouse, logistics, fulfillment, atau operations, dengan pengalaman sebagai Senior/Coordinator/Supervisor.
- Memahami alur operasional warehouse seperti inbound, storage, picking, packing, inventory, dan outbound.
- Memiliki pengalaman dalam mengelola dan mengarahkan tim operasional.
- Mampu melakukan monitoring KPI, productivity, accuracy, dan operational performance.
- Memiliki kemampuan problem solving dan mampu mengambil keputusan dengan cepat ketika terdapat kendala operasional.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik dengan tim maupun antar-departemen.
- Terbiasa bekerja dengan target dan dalam lingkungan operasional yang dinamis.
- Menguasai Microsoft Office, terutama Excel/Google Sheets.
- Familiar dengan penggunaan WMS, ERP, atau sistem inventory/warehouse menjadi nilai tambah.
- Bersedia bekerja full WFO dan mengikuti kebutuhan operasional warehouse.
