Job description for Senior Waiters at Nasi Kapau Kampuang
📢 WE’RE HIRING – SENIOR WAITER
🍽️ KAPAU KAMPUANG
📍 Penempatan: Sunter, Jakarta Utara
Kami sedang mencari Senior Waiter yang berpengalaman, memiliki jiwa leadership, dan mampu memastikan pelayanan kepada customer berjalan sesuai standar.
Kualifikasi:
- Pria/Wanita
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Berpengalaman sebagai Waiter minimal 3 tahun
- Memiliki pengalaman sebagai Senior Waiter / Captain / Leader menjadi nilai plus
- Memahami standar pelayanan restoran/F&B
- Mampu mengarahkan dan membimbing waiter
- Komunikatif, ramah, cekatan, disiplin & bertanggung jawab
- Memiliki kemampuan problem solving dan mampu menangani komplain customer
- Berpenampilan rapi dan memiliki attitude yang baik
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
- Penempatan Sunter
Jobdesk:
- Memastikan pelayanan customer berjalan sesuai SOP
- Mengawasi dan mengarahkan waiter selama operasional
- Membantu briefing dan pembagian tugas tim
- Memastikan area service selalu bersih dan rapi
- Membantu menangani komplain customer
- Memastikan pesanan customer tersampaikan dengan benar dan tepat waktu
- Membantu Manager dalam menjaga kualitas pelayanan dan operasional outlet
✨ Bergabung dan berkembang bersama keluarga besar Kapau Kampuang!
