Job description for Senior Telemarketing Manager at Cinta fashion group
Perusahaan kami, Cinta Fashion Group, bergerak di bidang fashion dengan komitmen untuk menyediakan produk berkualitas yang sesuai dengan tren terkini. Kami mencari individu yang bersemangat dan berpengalaman untuk bergabung dalam tim kami dan membantu memperluas jaringan bisnis kami. Kesempatan ini sangat cocok bagi mereka yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja dinamis dan penuh tantangan serta memiliki passion di bidang layanan pelanggan dan penjualan.
Sebagai Senior Telemarketing Manager, Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan tim telemarketing, memastikan pencapaian target penjualan, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Anda akan merancang strategi pemasaran melalui telepon, melakukan panggilan keluar untuk menawarkan produk, serta memberikan dukungan kepada tim agar dapat bekerja secara efektif dan efisien. Selain itu, Anda juga akan mengumpulkan data pelanggan dan memberikan laporan berkala mengenai kinerja tim.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam layanan pelanggan, penjualan melalui telepon, kerja sama tim, engagement pelanggan, strategi penjualan, pemasaran, manajemen hubungan pelanggan, serta pengalaman dalam penjualan B2C dan B2B. Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan mengambil inisiatif adalah nilai tambah yang sangat dihargai.
