Job description for Senior Telemarketing Executive at PT INTRIAS MANDIRI SEJATI
- Menghubungi Calon Konsumen (Prospek)
Melakukan panggilan telepon kepada leads atau calon pembeli yang tertarik dengan unit mobil di OLX.
Menjelaskan detail opsi simulasi kredit secara jelas.
- Menawarkan Produk Pembiayaan
Mengarahkan konsumen untuk menggunakan skema kredit dari leasing rekanan resmi OLX (seperti bagian dari ekosistem Astra).
Menjelaskan keuntungan promosi, suku bunga, dan fleksibilitas tenor cicilan.
- Kualifikasi Awal Konsumen (Pre-Screening)
Menggali informasi latar belakang finansial dan kelayakan kredit calon pembeli.
Memastikan konsumen memenuhi kriteria dokumen dasar pengajuan kredit.
- Menangani Keberatan (Handling Objection)
Mengatasi keraguan konsumen terkait besaran DP, cicilan bulanan, atau prosedur administrasi.
Memberikan solusi alternatif simulasi kredit yang sesuai dengan kemampuan budget pelanggan.
