Job description for Senior Sales Executive at Val The Consultant Jakarta
Kualifikasi Sales Konsultan
Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (diutamakan Komunikasi, Manajemen, Pemasaran, Psikologi, atau bidang terkait).
- Usia 25–40 tahun.
- Berpenampilan rapi, profesional, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang sales, customer service, hospitality, atau konsultasi menjadi nilai tambah.
- Terbiasa bekerja dengan target penjualan dan KPI.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan aplikasi CRM menjadi nilai tambah.
- Bersedia bekerja secara full time dan ditempatkan sesuai kebutuhan perusahaan.
- Memiliki integritas, disiplin, serta kemampuan negosiasi yang baik.
Kualifikasi Personal
- Komunikatif, persuasif, dan percaya diri.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan (customer oriented).
- Mampu membangun hubungan baik dengan calon pelanggan maupun pelanggan aktif.
- Memiliki kemampuan problem solving dan penanganan komplain.
- Teliti dalam administrasi dan dokumentasi.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Memiliki empati dan mampu memahami kebutuhan setiap keluarga sebagai calon pengguna jasa.
- Tanggung Jawab
- Melayani konsultasi calon pelanggan terkait kebutuhan tenaga kerja rumah tangga (ART, Baby Sitter, Nanny, Suster Bayi, Suster Balita, Caregiver, dan lainnya).
- Memberikan rekomendasi kandidat yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
- Melakukan follow up terhadap prospek hingga terjadi penjualan (closing).
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan repeat order.
- Menangani pertanyaan, komplain, serta proses garansi sesuai prosedur perusahaan.
- Berkoordinasi dengan tim HR, operasional, dan People Development terkait kesiapan tenaga kerja.
- Menginput data pelanggan dan aktivitas penjualan ke dalam sistem perusahaan.
- Mencapai target penjualan, omzet, dan KPI yang telah ditetapkan perusahaan.
- Berpartisipasi dalam kegiatan promosi, pameran, maupun live selling apabila diperlukan.
