Senior E-commerce Operations Specialist

Ziel Kids

Company prefers not to disclose

Operations & Customer Service E-Commerce Operations

Contract · On-site

Minimum Associate Degree

3 - 5 years of experience

This job was closed

Job Requirements

On-site

3 - 5 years of experience

Minimum Associate Degree

Skills

Data Reporting

E-Commerce Operations

Problem Solving

Leadership

Communication & Coordination

Customer Service Management

Shoppe Ads

Google Sheets

Meta Ads

Time Management

Job Benefits

Career Path

THR

Perform Bonus

This job post is managed by

ZIEL KIDS

Premium Employer

Job description for Senior E-commerce Operations Specialist at Ziel Kids

Kualifikasi

Minimal D3 semua jurusan.
Berpengalaman minimal 2 tahun dalam menangani operasional e-commerce.
Memiliki pengalaman di industri retail, dengan pengalaman di Fashion Retail menjadi nilai tambah.
Memahami operasional marketplace dan live commerce melalui Shopee, TikTok Shop, Facebook Marketplace, dan Instagram Live.
Berpengalaman mengoordinasikan Admin Marketplace dan/atau Host Live.
Berpengalaman mengelola promosi, voucher, campaign, Shopee Ads, dan Meta Ads menjadi nilai tambah.
Menguasai Microsoft Excel atau Google Sheets untuk pengolahan dan analisis data.
Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, analisis data, dan problem solving.
Kandidat yang siap bergabung dalam waktu dekat akan diprioritaskan.

Tugas & Tanggung Jawab

Mengelola operasional marketplace dan live commerce melalui Shopee, TikTok Shop, Facebook Marketplace, dan Instagram Live.
Mengoordinasikan aktivitas Admin Marketplace dan Host Live, termasuk penyusunan jadwal.
Mengelola produk, stok, pengaturan teknis, promosi, voucher, diskon, campaign, serta pelaksanaan Shopee Ads dan Meta Ads.
Memantau proses pesanan, retur/refund, serta proses internal pengiriman barang hasil Instagram Live.
Menangani layanan pelanggan serta menjaga rating, review, dan performa toko.
Mengolah data penjualan, performa live dan menyusun laporan operasional.

Ziel Kids

11 - 50 employees

Ziel Kids make kids look stand out and comfortable through fashionable outfits.

Kita berdiri dari tahun 2018 dan berkembang pesat sampai saat ini.

Ziel Kids Vision is To Become Top of Mind and Most Wanted Kids Fashion Brand in Indonesia

Ziel perusahaan yang sangat menghargai masing-masing pribadi.

Kita mendorong setiap team untuk berkembang dan memberikan ide / improvement yang baik.

Jangan takut untuk membuat kesalahan karena dari sana akan timbul pelajaran yang berarti.

Company gallery

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More