Job description for Senior Account Manager at Pt. Arthamas Cipta
Kami, Pt. Arthamas Cipta, adalah penyedia jasa internet yang berkomitmen untuk menjadi perusahaan penyedia layanan internet terpercaya yang mampu meningkatkan daya saing pelanggan melalui penyediaan layanan yang berbasis kepuasan pelanggan. Kami sedang mencari individu yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Tangerang, Banten dan Karawang. Posisi ini sangat penting bagi pertumbuhan bisnis kami, karena Account Manager dan Senior Account Manager akan menjadi penghubung utama antara perusahaan dan pelanggan, serta berperan dalam membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan.
Sebagai Account Manager dan Senior Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan, baik B2B maupun B2C, dengan tujuan meningkatkan tingkat kepuasan dan retensi pelanggan. Anda akan merancang strategi pemasaran dan penjualan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan, serta memastikan bahwa layanan yang diberikan sesuai dengan harapan dan standar perusahaan. Selain itu, Anda juga akan berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kualitas layanan yang optimal dan memberikan solusi yang efektif kepada pelanggan.
Kami mencari kandidat yang memiliki gelar S1 dari semua jurusan, dengan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam strategi penjualan, pemasaran, manajemen hubungan pelanggan, serta pengalaman dalam menjual produk atau layanan baik secara B2B maupun B2C. Kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian, dan kemampuan berpikir strategis akan menjadi nilai tambah bagi calon yang memenuhi syarat. Kami membuka kesempatan bagi Anda yang ingin berkembang bersama perusahaan yang dinamis dan berkomitmen pada kepuasan pelanggan.
