Job description for security at PT Arkco Jaya Prima
Tugas utama security hotel adalah menjaga keamanan, ketertiban, dan keselamatan tamu, karyawan, serta aset perusahaan. Mereka menjadi garda terdepan dalam menciptakan lingkungan yang aman sekaligus memberikan pelayanan yang ramah dan profesional
Secara operasional, rincian tugas petugas keamanan hotel meliputi:
- Pengendalian Akses (Access Control): Mengawasi lalu lintas tamu dan staf, memverifikasi identitas pengunjung, serta memantau area parkir dan pintu masuk.
- Patroli Rutin: Melakukan patroli berkala di seluruh area hotel (koridor, kamar, hingga area publik) untuk mencegah potensi tindak kriminal atau kerusakan fasilitas
- Tanggap Darurat: Menjadi tim terdepan dalam penanganan situasi darurat seperti kebakaran, evakuasi tamu, dan berkoordinasi dengan instansi terkait
- Pelayanan Tamu: Membantu tamu yang membutuhkan bantuan, merespons keluhan terkait keamanan, dan menangani konflik internal.
