Job description for Security Supervisor at Tijili Hotels
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Mengawasi dan mengoordinasikan seluruh aktivitas tim security selama shift.
- Menyusun jadwal kerja (roster) dan mengatur pembagian tugas anggota security.
- Memastikan seluruh anggota security menjalankan SOP, grooming, dan disiplin kerja.
- Melakukan briefing sebelum dan sesudah pergantian shift.
- Melakukan patroli rutin di seluruh area hotel/villa untuk memastikan keamanan.
- Menangani insiden keamanan, keadaan darurat, kecelakaan, kehilangan, atau gangguan ketertiban secara cepat dan profesional.
- Membuat laporan harian, laporan insiden, dan dokumentasi kejadian.
- Mengawasi sistem keamanan seperti CCTV, alarm, fire alarm, dan akses kontrol.
- Berkoordinasi dengan departemen lain terkait kebutuhan keamanan operasional.
- Memastikan seluruh jalur evakuasi, alat pemadam kebakaran, dan peralatan keselamatan dalam kondisi siap digunakan.
- Mengawasi proses keluar-masuk barang dan kendaraan sesuai prosedur.
- Menangani keluhan tamu yang berkaitan dengan keamanan dengan sikap profesional.
- Memberikan pelatihan, coaching, dan evaluasi kinerja kepada anggota security.
- Memastikan kepatuhan terhadap standar K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja) serta prosedur tanggap darurat.
- Berkoordinasi dengan pihak kepolisian, pemadam kebakaran, atau instansi terkait apabila diperlukan.
