Job description for Scheduling Coordinator at Creative Potential Agency
Creative Potential Agency adalah sebuah agensi live streaming yang penuh semangat dan berkomitmen untuk memberikan pengalaman siaran langsung yang luar biasa bagi klien kami. Dengan tim ahli yang siap membantu merek Anda menciptakan siaran langsung yang tak terlupakan, kami menghubungkan merek Anda dengan audiens di berbagai platform penjualan online. Live streaming telah menjadi jembatan antara individu dan komunitas di platform daring. Kami memahami bahwa setiap momen penting, setiap perayaan, dan setiap cerita memiliki kekuatan untuk membuat dampak signifikan ketika disampaikan dengan cara yang tepat, terutama dalam penjualan online. Kami sedang mencari seseorang yang ingin bergabung dengan kami dalam menjelajahi dunia live streaming yang penuh warna dan inspiratif.
Job Responsibilities:
1. Menerima permintaan jadwal dari Tim Operasional dan mem-plot host sesuai waktu yang tersedia.
2. Melakukan revisi jadwal dengan cepat dan akurat jika terjadi perubahan mendadak, serta mengomunikasikannya kepada seluruh pihak terkait.
3. Mendistribusikan jadwal final, update revisi, dan informasi operasional lainnya melalui grup komunikasi.
4. Memastikan seluruh data scheduling tersimpan rapi, akurat, dan selalu diperbarui dalam Google Sheets atau sistem internal.
5. Menjaga objektivitas, profesionalitas, dan professional boundaries dalam setiap interaksi; tidak terlibat dalam urusan personal.
6. Menangani isu logistik jadwal secara netral, efektif, dan sesuai prosedur.
7. Berkoordinasi dengan tim terkait apabila terjadi kendala operasional yang memengaruhi jadwal.
Qualifications:
1. Minimal 1-2 tahun pengalaman sebagai Customer Service Representative, Scheduling Staff, Coordinator, atau posisi dengan intensitas komunikasi tinggi diutamakan.
2. Mahir menggunakan Google Sheets/Excel (filter, formula dasar, data validation, tab management).
3. Mampu berkomunikasi secara profesional, objektif, dan terstruktur.
4. Sangat teliti, detail-oriented, dan mampu bekerja dalam situasi multitasking serta deadline ketat.
5. Memiliki pola pikir problem-solving, proaktif, dan mampu mengusulkan perbaikan dalam workflow.
6. Mampu bekerja dalam dinamika cepat dan perubahan mendadak.
7. Dapat menjaga kerahasiaan informasi internal.
