Job description for Sales at Ini Kosku
Posisi: Sales Operations
Brand: INIKOSKU
Lokasi: Badung, Bali
Durasi: Full-Time
Kualifikasi Utama:
• Usia maksimal 35 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK, D3, D4 atau S1, diutamakan dari jurusan Marketing, Manajemen, Administrasi Bisnis, Hospitality, Pariwisata, atau jurusan terkait.
• Memiliki kemampuan komunikasi B2C yang baik dalam menangani calon customer maupun customer existing.
• Mampu melakukan follow up leads yang masuk melalui WhatsApp, social media, marketplace, maupun channel penjualan lainnya.
• Mampu menggali kebutuhan customer seperti lokasi, budget, fasilitas, tipe kamar, dan periode sewa.
• Mampu merekomendasikan kamar atau properti yang sesuai dengan kebutuhan customer.
• Mampu melakukan proses penjualan kamar mulai dari inquiry, follow up, showing, negosiasi, booking, hingga closing.
• Bersedia melakukan showing atau kunjungan properti bersama calon customer apabila diperlukan.
• Mampu melakukan koordinasi terkait ketersediaan kamar, kondisi kamar, jadwal masuk, fasilitas, dan kebutuhan customer sebelum check-in.
• Mampu melakukan monitoring terhadap kamar ready, available, booked, maupun kamar yang sedang dalam proses closing.
• Mampu melakukan follow up customer secara aktif tanpa menunggu customer menghubungi kembali.
• Mampu berkoordinasi dengan Sales Partnership terkait ketersediaan supply kamar dan informasi properti terbaru.
• Mampu mencatat data leads, status customer, hasil komunikasi, showing, booking, dan closing secara rapi.
• Berorientasi pada target penjualan, conversion rate, jumlah showing, jumlah booking, dan occupancy kamar.
• Memiliki iPhone X atau seri yang lebih baru untuk menunjang kebutuhan komunikasi, dokumentasi, konten properti, dan aktivitas operasional penjualan.
• Menguasai Microsoft Excel, Google Sheets, WhatsApp Business, CRM, dan tools administrasi dasar lainnya.
• Fast response, komunikatif, persuasif, teliti, aktif melakukan follow up, dan mampu bekerja dengan target.
• Diutamakan memiliki pengalaman sebagai Sales, Sales Admin, Customer Service, Property Consultant, Reservation, Front Office, atau posisi sejenis.
• Pengalaman di bidang kos, hotel, villa, apartment, property rental, atau hospitality menjadi nilai tambah.
Benefit:
• Terlibat langsung dalam proses penjualan dan pengelolaan customer INIKOSKU.
• Mendapat pengalaman dalam B2C sales, customer handling, property sales, dan conversion management.
• Sistem kerja profesional dengan target leads, showing, booking, closing, dan occupancy yang jelas.
• Posisi strategis karena berperan langsung dalam memastikan kamar terjual dan tingkat hunian properti tetap optimal.
• Gaji dan/atau insentif kompetitif sesuai pengalaman, kemampuan sales, dan pencapaian target.
• Potensi berkembang menjadi Senior Sales Operations, Sales Supervisor, atau posisi manajerial seiring perkembangan perusahaan.
• Kesempatan bertumbuh bersama bisnis yang sedang berkembang aktif di bidang properti dan hospitality.
