Job description for Sales Support at Pt. Wadah Arta Agung
PROSES REKRUTMEN OFFLINE DI JAKARTA PUSAT DAN TIDAK BISA ONLINE
PENEMPATAN DI MARKETING GALLERY ARTA ANGSANA RESIDENCE (CIKARANG UTARA)
Job Description
- Menyambut dan melayani setiap calon pembeli yang datang ke Marketing Gallery dengan ramah, profesional, dan berpenampilan baik.
- Memberikan informasi awal mengenai produk perumahan serta mendampingi calon pembeli saat kunjungan ke show unit.
- Menjawab pertanyaan dan komunikasi konsumen melalui telepon, WhatsApp, dan media lainnya secara cepat, tepat, dan jelas.
- Membantu proses administrasi penjualan, seperti pengisian form walk-in, input data prospek, update database, dan pengelolaan data konsumen.
- Menyiapkan, memeriksa, dan mengelola dokumen penjualan seperti booking form, PPJB, SPUR, invoice, tanda terima, dan dokumen administratif lainnya.
- Membantu koordinasi jadwal akad kredit, serah terima unit, serta kebutuhan administrasi dengan pihak bank, notaris, dan pihak terkait lainnya.
- Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait kunjungan, prospek, follow-up, progress penjualan, dan status unit.
- Melakukan monitoring aktivitas follow-up Sales, mengingatkan prospek yang belum ditindaklanjuti, serta membantu memastikan proses penjualan berjalan lebih tertib.
- Mendukung aktivitas pemasaran digital perusahaan, termasuk membantu pelaksanaan Live TikTok, merespons pertanyaan calon konsumen, dan membantu interaksi di media sosial resmi perusahaan.
- Membantu pelayanan after sales, termasuk menerima keluhan, membantu kebutuhan administrasi penghuni, dan menindaklanjuti permasalahan dengan baik.
- Menjaga kerapian, kenyamanan, dan profesionalitas Marketing Gallery agar selalu siap menerima konsumen maupun tamu perusahaan.
- Menjalankan tugas tambahan lain yang masih berkaitan dengan penjualan, pelayanan konsumen, dan operasional Marketing Gallery.
Qualifications
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman sebagai Sales Support, Admin Sales, Customer Service, atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.
- Berpenampilan menarik, rapi, sopan, dan profesional.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, percaya diri, dan mampu berinteraksi dengan konsumen secara profesional.
- Teliti, detail, rapi, dan cekatan dalam menjalankan pekerjaan administratif maupun monitoring follow-up.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik dalam menghadapi kebutuhan konsumen maupun kendala operasional sehari-hari.
- Responsif, sigap, dan mampu bekerja cepat tanpa mengabaikan ketelitian.
- Memiliki inisiatif kerja yang baik dan tidak menunggu arahan terus-menerus.
- Ambisius, memiliki semangat kerja tinggi, dan berorientasi pada hasil kerja yang baik.
- Memiliki attitude yang baik, bertanggung jawab, disiplin, dan mampu menjaga nama baik perusahaan.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan Google Sheets.
- Terbiasa melakukan input data, pembaruan database, dan pembuatan laporan.
- Mampu bekerja sama dengan tim serta memiliki koordinasi kerja yang baik.
- Mampu bekerja dengan target, deadline, dan situasi kerja yang dinamis.
- Bersedia ditempatkan di Marketing Gallery Arta Angsana Residence.
Benefit
- Gaji tetap
- Jenjang karir
- Insentif atau bonus berdasarkan kinerja
- Fasilitas mess karyawan gratis
- Kesempatan pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang mendukung
- Kesempatan belajar langsung di industri properti
