Job description for Sales Support & Administration at eRpay
* Menyiapkan dan mengelola dokumen administrasi penjualan seperti quotation, RF Sales, delivery note, PKS, NDA, BAST, dan dokumen pendukung lainnya.
* Memastikan seluruh dokumen sales diproses, diverifikasi, dan diarsipkan dengan akurat sesuai SLA perusahaan.
* Menyiapkan quotation dan dokumen administrasi sesuai kebutuhan bisnis dan permintaan client.
* Melakukan registrasi perusahaan sebagai rekanan/vendor client serta memastikan kelengkapan dokumen pendukung.
* Berkoordinasi dengan tim sales dalam persiapan dokumen tender dan kebutuhan administrasi penjualan lainnya.
* Berkoordinasi dengan tim legal terkait proses NDA, PKS, dan dokumen kerja sama perusahaan.
* Mengelola dan memperbarui database customer, dokumen kerja sama, serta data penjualan secara berkala.
* Mengkoordinasikan proses pengiriman barang, termasuk proses impor hingga barang diterima customer sesuai jadwal.
* Memastikan kelengkapan dokumen billing untuk mendukung proses invoicing dan pembayaran.
* Memberikan dukungan administratif kepada tim sales untuk memastikan operasional berjalan efektif.
* Menjalin koordinasi dengan tim internal seperti Sales, Finance, Warehouse, Operations, dan Legal.
* Menangani inquiry administratif dari customer serta melakukan follow up terkait dokumen dan kebutuhan penjualan.
* Menyusun laporan administrasi penjualan dan monitoring sales secara rutin.
* Menjaga kerapihan filing system, keamanan data, serta kerahasiaan dokumen perusahaan.
* Memastikan seluruh proses administrasi berjalan sesuai prosedur dan standar perusahaan.
* Menjamin akurasi, kelengkapan, dan keteraturan seluruh dokumen administrasi sales
