Job description for Sales Supervisor at SML GROUP MAKASSAR
Sales Supervisor bertanggung jawab memimpin aktivitas penjualan SML Jakarta untuk dua unit bisnis, yaitu Retail dan Laundry, dengan fokus memastikan pipeline aktif, target penjualan tercapai, tim sales produktif, dan peluang customer dikawal sampai menghasilkan revenue.
Job Description
- Memimpin, mengarahkan, dan mengontrol tim Sales Jakarta untuk unit Retail dan Laundry.
- Menyusun target, prioritas customer, dan action plan penjualan harian, mingguan, serta bulanan.
- Mengontrol aktivitas prospecting, follow-up, meeting, proposal, negosiasi, dan closing tim sales.
- Memastikan pipeline penjualan terisi, terupdate, dan memiliki next action yang jelas.
- Mengawal penjualan produk Retail seperti mesin, chemical, perlengkapan laundry, serta kebutuhan usaha laundry lainnya.
- Mengawal penjualan unit Laundry, termasuk layanan laundry serta peluang corporate/institutional customer sesuai market Jakarta.
- Membantu tim melakukan qualification customer dan menentukan prioritas prospek berdasarkan potensi transaksi.
- Mendampingi sales dalam presentasi, negosiasi, objection handling, dan closing untuk transaksi strategis atau bernilai besar.
- Memonitor pencapaian omzet, cash-in, conversion, average deal size, serta produktivitas masing-masing sales.
- Melakukan evaluasi pipeline dan performance sales secara rutin serta menindaklanjuti gap terhadap target.
- Memastikan seluruh leads, customer data, aktivitas follow-up, dan hasil transaksi tercatat dengan rapi pada sales tracker/CRM.
- Berkoordinasi dengan Finance, Warehouse, Operations, Technical, dan tim terkait untuk memastikan proses transaksi dan fulfillment berjalan lancar.
- Memberikan coaching, feedback, dan corrective action kepada anggota tim yang belum mencapai standar performa.
- Membuat laporan penjualan dan forecast revenue Jakarta kepada management.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang Sales/Business Development, dengan pengalaman memimpin tim menjadi nilai utama.
- Memiliki pengalaman sebagai Sales Supervisor, Team Leader, Area Sales, Business Development Supervisor, atau posisi sejenis.
- Terbiasa menangani penjualan B2B maupun B2C.
- Memiliki pengalaman pada industri retail, distribusi, machinery, hospitality, laundry, franchise, atau high-ticket sales menjadi nilai tambah.
- Terbiasa bekerja dengan target omzet, cash-in, pipeline, conversion rate, dan sales forecasting.
- Memiliki kemampuan leadership, coaching, komunikasi, presentasi, negosiasi, dan closing yang kuat.
- Mampu membaca kualitas pipeline dan tidak hanya mengandalkan jumlah leads.
- Terbiasa menggunakan CRM, sales tracker, Google Sheets, atau tools monitoring sales lainnya.
- Memiliki kemampuan analisis dan problem solving yang baik.
- Tegas, target-oriented, disiplin, dan memiliki ownership terhadap pencapaian tim.
- Memiliki jaringan bisnis/customer di area Jakarta menjadi nilai tambah.
- Bersedia bekerja full-time dan ditempatkan di Cilandak, Jakarta Selatan.
