Job description for Sales Specialist at Toko Baut Sinar Terang
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK dengan pengalaman atau S1 diutamakan Manajemen, Bisnis, Ekonomi, Marketing, Ilmu Komunikasi, Teknik Industri, atau bidang terkait
- Memiliki pengalaman di bidang Sales, Business Development, Account Executive, Purchasing/Procurement, Negotiator, atau bidang komersial menjadi nilai tambah
- Memiliki kemampuan negosiasi dan komunikasi yang baik
- Percaya diri berhadapan dengan customer secara langsung maupun melalui chat/telepon
- Memiliki kemampuan problem solving dan critical thinking
- Mampu berpikir cepat dan mencari solusi ketika menghadapi kendala
- Memiliki kemampuan analisis harga dan perhitungan margin sederhana
- Berorientasi pada target dan hasil
- Mampu membangun hubungan jangka panjang dengan customer
- Memiliki pengalaman atau pengetahuan mengenai baut, mur, fastener, hardware, atau material bangunan menjadi nilai tambah
Tanggung Jawab
- Melakukan penjualan dan negosiasi harga dengan customer secara online maupun offline
- Memahami kebutuhan customer dan memberikan solusi produk yang sesuai
- Melakukan negosiasi dengan tetap memperhatikan harga, margin, dan keuntungan perusahaan
- Menangani keberatan customer terkait harga, produk, stok, maupun ketentuan transaksi
- Melakukan follow up customer hingga terjadi transaksi
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan customer
- Mencari peluang penjualan baru dan mengembangkan customer existing
- Menangani permasalahan customer dengan cepat, tepat, dan profesional
- Mampu mencari alternatif solusi ketika terjadi kendala dalam proses penjualan
- Berkoordinasi dengan Store, Gudang, Purchasing, Fakturis, dan divisi terkait untuk memastikan kebutuhan customer terpenuhi
- Mencapai target penjualan yang telah ditentukan perusahaan
