Sales Retail

Deskripsi Pekerjaan

Sales Retail bertanggung jawab menjalankan aktivitas penjualan di lapangan dengan fokus pada pencarian customer baru, canvassing, pengembangan relasi dengan toko, workshop, dan aplikator, serta pencapaian target penjualan di area yang ditentukan. Posisi ini juga bertanggung jawab menawarkan dan memberikan edukasi mengenai produk, harga, serta aplikasi produk kepada customer, termasuk memberikan sampel dan katalog.

Posisi ini melakukan visit dan follow up customer secara aktif, mendorong repeat order, melakukan follow up pembayaran, menangani komplain, serta memantau harga dan promo kompetitor. Sales Retail juga bertanggung jawab memberikan informasi mengenai produk baru dan kebutuhan pasar serta menyampaikan laporan aktivitas visit kepada Sales Manager/Supervisor.

Tanggung Jawab

• Mencari customer baru melalui aktivitas canvassing dan visit ke toko interior, toko

material, toko plafon, toko triplek, toko keramik, serta toko terkait lainnya.

• Mencari dan membina relasi dengan workshop dan aplikator untuk mengembangkan

peluang penjualan.

• Menawarkan produk kepada customer serta memberikan edukasi mengenai produk,

harga, dan aplikasi produk sesuai kebutuhan customer.

• Memberikan sampel dan katalog produk sebagai bagian dari aktivitas penawaran dan

pengenalan produk.

• Melakukan visit harian dan mencapai target penjualan bulanan sesuai target area yang

ditetapkan.

• Mendorong repeat order dengan melakukan follow up dan menjaga hubungan dengan

customer aktif.

• Melakukan follow up pembayaran customer serta menangani komplain yang

disampaikan oleh customer.

• Melakukan monitoring harga dan promo kompetitor serta melaporkan informasi yang

ditemukan di lapangan.

• Mencari informasi mengenai produk baru serta melaporkan kebutuhan dan kondisi pasar

kepada Sales Manager/Supervisor.

• Menyiapkan display produk dan spanduk untuk ditempatkan di toko-toko sesuai

kebutuhan.

• Membuat administrasi dan laporan visit harian kepada Sales Manager/Supervisor.

Kualifikasi

• Bersedia melakukan aktivitas penjualan dan pekerjaan secara aktif di lapangan.

• Percaya diri dan mampu berkomunikasi dengan baik saat berinteraksi dengan customer.

• Terbiasa bekerja dengan target dan mampu bekerja di bawah tekanan.

• Memiliki pengalaman di bidang Sales Retail, Sales Canvassing, atau posisi sejenis.

• Mampu melakukan canvassing, menawarkan produk, memberikan edukasi produk, dan

melakukan follow up customer.

• Mampu membangun dan membina hubungan dengan toko, workshop, aplikator, dan

customer.

• Mampu membuat laporan visit dan administrasi aktivitas penjualan.

• Bersedia ditempatkan di Bekasi, Karawang, Jakarta Timur, Jakarta Barat, Jakarta Pusat,

Jakarta Selatan, Jakarta Utara, Bogor, Depok, Tangerang, Serang, atau Tangerang

Selatan.

Kriteria Tambahan Nilai Plus

• Berpengalaman di bidang interior building, khususnya WPC, HPL, plywood, PVC board,

plafon PVC, atau produk sejenis.

• Memiliki relasi dengan toko interior, material, plafon, triplek, keramik, workshop, atau

aplikator.

• Memahami aplikasi dan penggunaan produk interior building.

• Memiliki kemampuan membangun relasi dan melakukan canvassing secara aktif.

• Memahami harga dan promo produk kompetitor di area penjualan.

Indikator Kinerja KPI

• Target Customer Baru: 20 customer/bulan

• Visit Harian: 5–8 visit/hari

• Closing: 8–15 closing/bulan

• Repeat Order: 60% customer aktif

• Collection: 95% on time

• Target Bulanan: Minimal 90%

• Target Omzet: Rp500.000.000/bulan/area

Penempatan: Jakarta, bogor, depok, bekasi, cikarang (disesuaikan dengan domisili pelamar)