Job description for Sales Representative at MyRepublik by Mora
MyRepublic adalah penyedia layanan internet berbasis 100% Jaringan Fiber Optik Murni terkemuka di Asia Tenggara, hadir di Indonesia sejak tahun 2015. Kami berkomitmen menghadirkan koneksi internet super cepat, stabil, dan tanpa batas untuk kebutuhan rumah tangga, usaha, hingga kebutuhan profesional. Dalam rangka memperluas jangkauan layanan kami dan meningkatkan pengalaman pelanggan, kami sedang mencari individu yang dinamis dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang inovatif dan penuh tantangan, serta berkontribusi langsung pada pertumbuhan perusahaan.
Sebagai Sales Representative dan After-Sales Consultant, Anda akan bertanggung jawab atas proses penjualan layanan internet kepada pelanggan baru maupun yang sudah menggunakan layanan kami. Anda akan melakukan komunikasi langsung dengan calon pelanggan melalui berbagai saluran, memberikan informasi tentang produk dan layanan, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan setelah transaksi selesai. Selain itu, Anda juga akan membantu dalam pengelolaan hubungan pelanggan, menyelesaikan keluhan, dan memastikan kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Tugas ini memerlukan kemampuan berkomunikasi yang baik, kemampuan negosiasi, serta pemahaman akan kebutuhan pasar.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam layanan pelanggan, engagement pelanggan, strategi penjualan, pemasaran, manajemen hubungan pelanggan, penjualan B2C, komunikasi yang efektif, manajemen penjualan, penjualan B2B, manajemen akun, perencanaan penjualan, dan layanan pelanggan. Kami menyambut semua yang memiliki semangat belajar, fleksibel, dan siap bekerja sama dalam tim untuk mencapai tujuan bersama.
