Job description for Sales Representative at Lab Diamond Nusantara (LADIN)
TENTANG LADIN JEWELLERY
LADIN Jewellery adalah brand perhiasan fine jewellery Indonesia yang berdiri sejak 2022, menghadirkan koleksi berlian, batu mulia, dan perhiasan emas premium dengan standar internasional. Dengan filosofi accessible luxury, LADIN menghadirkan pengalaman berbelanja perhiasan yang personal, elegan, dan berkesan.
Setelah hadir di Mall of Indonesia, LADIN kini membuka toko kedua di Gandaria City — dan kami mencari individu yang passionate, komunikatif, dan memiliki eye for beauty untuk bergabung bersama tim kami.
DESKRIPSI PERAN
Sebagai Sales Associate LADIN, kamu adalah wajah terdepan brand kami — orang pertama yang menyambut pelanggan dan menciptakan pengalaman berbelanja yang tidak terlupakan. Peran ini bukan hanya tentang menjual, tapi tentang membangun hubungan dan membantu pelanggan menemukan perhiasan yang benar-benar bermakna untuk mereka.
TANGGUNG JAWAB
Menyambut dan melayani pelanggan dengan hangat, profesional, dan penuh perhatian
Memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan rekomendasi produk yang tepat sesuai preferensi dan budget
Menjelaskan karakteristik produk Ladin — termasuk jenis batu, karat emas, dan keunikan setiap koleksi — dengan jelas dan menarik
Mencapai target penjualan harian, mingguan, dan bulanan yang telah ditetapkan
Menjaga tampilan dan kerapian display produk di dalam toko sesuai standar visual merchandising Ladin
Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui follow-up dan komunikasi yang personal
Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan dan mematuhi SOP toko
KUALIFIKASI
Wajib:
Pendidikan minimal SMA/SMK — D3 atau S1 diutamakan
Penampilan rapi, menarik, dan profesional
Komunikatif, ramah, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik
Percaya diri dalam berinteraksi dengan berbagai tipe pelanggan
Bersedia bekerja shift, termasuk hari Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional
Berdomisili di Jakarta atau bersedia bekerja di area Gandaria City
Diutamakan:
Pengalaman minimal 1 tahun di bidang retail, fashion, beauty, atau luxury goods
Memiliki ketertarikan dan pengetahuan dasar tentang perhiasan, berlian, atau produk premium
Pernah bekerja di mall premium atau brand luxury
