Job description for Sales Representative at Otopia denpasar 3
Deskripsi Pekerjaan / Job Description:
Tentang Kami:Otopia Tangerang adalah workshop salon mobil profesional yang berlokasi di Karawaci, Tangerang. Kami menyediakan layanan perawatan kendaraan premium seperti coating, antikarat, kaca film, poles body, dan poles kaca.
Saat ini kami sedang mencari WhatsApp Sales Specialist (Sales Closer) yang dinamis, jago jualan lewat chat, dan berorientasi pada target untuk bergabung bersama tim kami.
Tanggung Jawab Utama:
Handling Leads: Melayani, mengedukasi, dan menindaklanjuti (follow-up) calon pelanggan yang masuk melalui WhatsApp hingga terjadi transaksi (deal).
Consultative Selling: Mengidentifikasi kebutuhan kendaraan pelanggan dan menawarkan solusi layanan (poles, coating, dll) yang paling tepat.
Handling Complaint: Menangani komplain atau pertanyaan pelanggan pasca-layanan secara profesional, solutif, dan tetap ramah.
Data & Report Management: Melakukan pencatatan data pelanggan (data entry), mengelola hubungan jangka panjang (CRM), serta membuat laporan penjualan harian/mingguan.
Hari & Jam Kerja :
Kerja di Workshop: Full-Time, Selasa – Minggu (08.00 – 18.00 WIB). libur hanya di hari senen
Hari Minggu libur workshop.Standby On-Call: Wajib tetap merespon dan membalas chat masuk dari calon pelanggan di hari libur/Minggu atau di luar jam kantor (secara remote dari rumah) demi menjaga responsiveness dan memaksimalkan komisi Anda.
Kualifikasi & Persyaratan / Job Requirements:
Gender & Domisili: Perempuan, wajib berdomisili atau tinggal di area Tangerang (penempatan di workshop Otista).
Pendidikan & Pengalaman: Minimal lulusan SMA/SMK dengan pengalaman 1–3 tahun di bidang Sales, Customer Service, atau Telemarketing.
Keahlian WA Commerce: Memiliki pengalaman konkret dalam berjualan via WhatsApp, mahir mengetik dengan cepat, persuasif, ramah, dan minim typo.
Mentalitas & Sikap: Memiliki product knowledge yang kuat (atau mau belajar cepat tentang dunia otomotif), sabar dan solutif dalam menghadapi komplain, serta berorientasi pada komisi penjualan.
Kemampuan Teknis: Terbiasa dengan Data Entry, manajemen laporan penjualan harian, dan penggunaan sistem CRM/Spreadsheet.
Apa yang Kami Tawarkan?
Gaji Pokok.
Insentif & Komisi Penjualan yang Menarik (Makin banyak yang deal via WhatsApp, pendapatan Anda makin besar).
Lingkungan kerja yang profesional dan mendukung pertumbuhan karier Anda.
